- 最新回復(fù)
- 常見問題
- 我的反饋
-
溫州啊榮手機號被盜用。 麻煩申請注銷賬號， 我重新用這個號碼申請賬號
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 09:05您好，由于您的賬號存在異常，建議您使用綁定手機號致電客服：400-961-6666，我們會進一步排查處理，感謝您對汽車之家論壇的支持！
-
Doctor_楊
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/48f75f4736ff8f4c/112320973-1.html#pvareaid=104131 審核的有點慢啊
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 05:47您好，已將您貼文審核通過，給您帶來的不便敬請諒解，感謝您對汽車之家論壇的支持！
-
匿名
汽車之家UI界面該更新了，文字內(nèi)容太多，不像懂車帝那樣明顯。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 03:38尊敬的用戶您好，感謝您的反饋，您可以具體說一下希望那些方面那些地方的更改。 收到您的反饋后，我們會盡快評估并嘗試優(yōu)化。您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
在網(wǎng)站評論中肆意造謠是否需要承擔(dān)法律。 下面這條鏈接是汽車之家的注冊者：之家車友1346415 ，在評論中的造謠信息， https://chejiahao.autohome.com.cn/comment/20746684 并也在《汽車之家》對該評論者進行了網(wǎng)絡(luò)謠言投訴，《汽車之家》對該注冊人是如何處置的。 在此一并附上投訴內(nèi)容：該作者沒有提供任何數(shù)據(jù)證明其評論所說的上汽柴油發(fā)動機扭矩造假，甚至也未能提供通什么途徑得知該發(fā)動機扭矩造假，故改條評論可以認定該作者是在《汽車之家》對上汽柴油發(fā)動機扭矩造假的謠言源頭，現(xiàn)對其進行網(wǎng)絡(luò)謠言的舉報投訴。 網(wǎng)站不是法外之地，不容肆意造謠污蔑，對此類作者必須予以肅清懲戒以儆效尤，才能保護網(wǎng)站風(fēng)清氣朗健康發(fā)展。 并對此謠言制造者的處理結(jié)果況一追到底，且保留進一步追責(zé)的權(quán)利。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 03:30尊敬的用戶，感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖，以及提供您的昵稱和綁定手機號，便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
無法用微博登錄
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 10:46尊敬的用戶，感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖，以及提供您的昵稱和綁定手機號，便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
Alice好無聊
怎么發(fā)布視頻
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 10:34尊敬的用戶您好，為提升您的發(fā)布體驗，系統(tǒng)正在進行維護升級，目前暫不支持視頻發(fā)布功能。建議您先發(fā)布圖文帖，待系統(tǒng)升級完成后，再嘗試發(fā)布視頻。 如有其它疑問，可致電汽車之家客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
The懿凡
網(wǎng)頁關(guān)聯(lián)3個論壇發(fā)帖后，在APP的3個論壇可以看到這個帖子，在網(wǎng)頁端3個論壇只有一個論壇可以看到這個帖子，詳細描述見鏈接： https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/34da7fda456fbe76/112316232-1.html
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 10:10您好，已將您反饋的問題對接技術(shù)專員進行排查，感謝對汽車之家的配合和支持！
-
Alice好無聊
我的簡介看不到了，不知道是哪里有問題
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 09:15尊敬的用戶，感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖，以及提供您的昵稱和綁定手機號，便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
汽車之家網(wǎng)站越改越難看，越改越繁瑣不如以前舊版好用，尤其是主頁和報價，都不知道是不是請的腦殘智障人士做的。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-18 07:52尊敬的用戶，感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖，以及提供您的昵稱和綁定手機號，便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
真實服氣了，怎么汽車之家現(xiàn)在改版更新越來越垃圾，以前多打開幾個網(wǎng)頁，比如說，以前打開4個車型。做車型對比的時候，哪怕是4個網(wǎng)頁先打開，再選擇4個網(wǎng)頁的不同車型，系統(tǒng)會自動刷新，自動添加進入車型對比，現(xiàn)在坑爹啊？程序員腦子歪了嗎？必須得是先打開一個網(wǎng)頁，選好車型添加對比，然后再打開下一個車型，在添加才能在對比頁顯示車型，我都服了，這得是什么樣的腦回路，才能把網(wǎng)頁更新成這樣？!
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-17 07:52感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖，以及提供您的昵稱和綁定手機號，便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
忘記密碼如何登錄?
答可訪問頁面 http://account.autohome.com.cn/password/find，根據(jù)提示找回密碼
-
論壇相關(guān)問題
答請參考 http://club.autohome.com.cn/help/UserHelp，里面會有您需要的解答
-
車家號是什么？如何申請加入
答車家號歡迎有思想、有見解、有觀點、敢表達的你，點擊 https://chejiahao.autohome.com.cn/Default/WhatisCheJiahao 查看入駐流程
-
有針對二手車的問題？
答請反饋到二手車之家專屬頁面 https://www.che168.com/FeedBack.aspx
-
有針對家家金融的問題？
答請反饋到金融專屬頁面 https://j.autohome.com.cn/pcplatform/suggest/index.html
-
家家商城退換貨問題
答退換貨時限和規(guī)則請參考 https://jia.autohome.com.cn/return/intro
-
汽車之家口碑發(fā)表規(guī)范公示
答口碑規(guī)則請看這里 https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5f8da636ec59df8e/73843875-1.html
-
有知識并樂于助人？來成為精英答主吧
答豐厚萬里通積分獎勵，專屬身份標識，想要就戳這里 https://wenda.autohome.com.cn/tutor/index
您還沒有反饋過問題
-
論壇相關(guān)（內(nèi)容、活動、版主等）、賬號相關(guān)（禁言、注冊、登錄等）、口碑、認證車主、車主價格、家家商城、兌換商城、萬里通積分等問題答疑:
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
二手車商家服務(wù)熱線：
400-961-6888
（周一至周日9:00-18:00） -
家家金融客服熱線：
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
車家號咨詢答疑郵箱：
chejiahao@autohome.com.cn
-
經(jīng)銷商問題答疑：
4008-177-168
（周一至周日9:00-18:00） -
汽車投訴平臺熱線：
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
廣告申訴郵箱：
ad-support@autohome.com.cn
廣告聲明入口>>