點(diǎn)贊
收藏
分享
當(dāng)前位置：
車險(xiǎn)冷冬升溫 金達(dá)洲集團(tuán)豪禮巨獻(xiàn)！
楊立健
新聞稿 · 0瀏覽·2010-11-17 09:41 近日頻降大雪，預(yù)示著冷冬已經(jīng)襲來。隨著近年來私家車數(shù)量迅猛增長，冬季的冰雪路況和堵塞的交通不免成為車主的隱憂，選擇去哪購買車險(xiǎn)成為私家車主最近關(guān)心的話題，車險(xiǎn)市場也隨之再度升溫。
近日，金達(dá)洲集團(tuán)各品牌4S店針對老用戶率先統(tǒng)一開展“最優(yōu)保價(jià)、全程護(hù)航” 車險(xiǎn)真情回饋活動(dòng)。所有金達(dá)洲集團(tuán)各品牌4S店續(xù)保用戶都會獲贈(zèng)史前最優(yōu)惠的專屬貼心大禮，最高贈(zèng)送額度達(dá)2800元。用戶所得到的實(shí)惠甚至遠(yuǎn)超以低價(jià)著稱的“電話車險(xiǎn)”。這次大手筆的投入不僅是金達(dá)洲集團(tuán)對一路相伴的老用戶感恩回饋，更是金達(dá)洲集團(tuán)以人為本服務(wù)理念的深化。無疑，在這個(gè)寒冬為用戶心里注入了一股強(qiáng)大的暖流。
場面火熱，豪禮相送
在“上海通用雪佛蘭金達(dá)洲瑞臨”店端，記者看到來店投保的用戶絡(luò)繹不絕，場面異?；馃?。該店服務(wù)經(jīng)理張先生表示“這樣大的投入就是希望通過本次活動(dòng)能夠讓用戶得到真正的實(shí)惠，同時(shí)加深與用戶的情感聯(lián)系，建立起長效的信任。除此之外，我們從投保到出險(xiǎn)為用戶提供專業(yè)全面的系列服務(wù)保障，也是其他投保途徑所不能取代的?！?br>
超值優(yōu)惠，服務(wù)有保障
“對于4S店來講這么優(yōu)惠的額度幾乎不敢相信，禮包也是為我們用戶量身定制的，既合理又貼心?！眮淼甑膹埾壬f。
梁女士認(rèn)為：“我是這的老用戶，回來續(xù)保不僅覺得劃算，讓我更覺得貼心的是專屬服務(wù)，不僅有專門的客戶經(jīng)理接待我，根據(jù)我的需要制定續(xù)保方案，選擇方式也很靈活實(shí)用。這樣很省心放心”。
服務(wù)先行，“一對一客戶經(jīng)理制”護(hù)航
據(jù)了解，此次活動(dòng)是在金達(dá)洲集團(tuán)剛剛推出的“一對一客戶經(jīng)理制”的平臺上施行的，它打破了以往的服務(wù)理念，將“為客戶負(fù)責(zé)到底”的理念納入到整個(gè)服務(wù)體系中，確保每一個(gè)顧客都有自己專屬的“客戶經(jīng)理”，可以說是用戶的貼身“管家”。這一舉措無疑是行業(yè)中的先行者。
“未來汽車行業(yè)發(fā)展趨勢將步入售后服務(wù)時(shí)代，消費(fèi)者更加注重服務(wù)過程的體驗(yàn)，把這種“一對一客戶經(jīng)理制”貫徹在整個(gè)服務(wù)體系中，就是尊崇客戶的利益和感受，使服務(wù)更加人性化個(gè)性化。此次回饋活動(dòng)，不僅僅是活動(dòng)本身讓客戶感覺實(shí)惠和貼心，更是服務(wù)全方位性與負(fù)責(zé)性的體現(xiàn)。從客戶來店購買車險(xiǎn)，到日后從出險(xiǎn)、索賠和維修整個(gè)過程，會有專門的“客戶經(jīng)理”接待，并為其提供的專業(yè)建議和全程的保障服務(wù)。避免了其他途徑投保出現(xiàn)的理賠難，程序拖沓復(fù)雜，維修質(zhì)量不高等一系列問題。在根本上提升了用戶滿意度”張經(jīng)理表示。
近日，金達(dá)洲集團(tuán)各品牌4S店針對老用戶率先統(tǒng)一開展“最優(yōu)保價(jià)、全程護(hù)航” 車險(xiǎn)真情回饋活動(dòng)。所有金達(dá)洲集團(tuán)各品牌4S店續(xù)保用戶都會獲贈(zèng)史前最優(yōu)惠的專屬貼心大禮，最高贈(zèng)送額度達(dá)2800元。用戶所得到的實(shí)惠甚至遠(yuǎn)超以低價(jià)著稱的“電話車險(xiǎn)”。這次大手筆的投入不僅是金達(dá)洲集團(tuán)對一路相伴的老用戶感恩回饋，更是金達(dá)洲集團(tuán)以人為本服務(wù)理念的深化。無疑，在這個(gè)寒冬為用戶心里注入了一股強(qiáng)大的暖流。
場面火熱，豪禮相送
在“上海通用雪佛蘭金達(dá)洲瑞臨”店端，記者看到來店投保的用戶絡(luò)繹不絕，場面異?；馃?。該店服務(wù)經(jīng)理張先生表示“這樣大的投入就是希望通過本次活動(dòng)能夠讓用戶得到真正的實(shí)惠，同時(shí)加深與用戶的情感聯(lián)系，建立起長效的信任。除此之外，我們從投保到出險(xiǎn)為用戶提供專業(yè)全面的系列服務(wù)保障，也是其他投保途徑所不能取代的?！?br>
超值優(yōu)惠，服務(wù)有保障
“對于4S店來講這么優(yōu)惠的額度幾乎不敢相信，禮包也是為我們用戶量身定制的，既合理又貼心?！眮淼甑膹埾壬f。
梁女士認(rèn)為：“我是這的老用戶，回來續(xù)保不僅覺得劃算，讓我更覺得貼心的是專屬服務(wù)，不僅有專門的客戶經(jīng)理接待我，根據(jù)我的需要制定續(xù)保方案，選擇方式也很靈活實(shí)用。這樣很省心放心”。
服務(wù)先行，“一對一客戶經(jīng)理制”護(hù)航
據(jù)了解，此次活動(dòng)是在金達(dá)洲集團(tuán)剛剛推出的“一對一客戶經(jīng)理制”的平臺上施行的，它打破了以往的服務(wù)理念，將“為客戶負(fù)責(zé)到底”的理念納入到整個(gè)服務(wù)體系中，確保每一個(gè)顧客都有自己專屬的“客戶經(jīng)理”，可以說是用戶的貼身“管家”。這一舉措無疑是行業(yè)中的先行者。
“未來汽車行業(yè)發(fā)展趨勢將步入售后服務(wù)時(shí)代，消費(fèi)者更加注重服務(wù)過程的體驗(yàn)，把這種“一對一客戶經(jīng)理制”貫徹在整個(gè)服務(wù)體系中，就是尊崇客戶的利益和感受，使服務(wù)更加人性化個(gè)性化。此次回饋活動(dòng)，不僅僅是活動(dòng)本身讓客戶感覺實(shí)惠和貼心，更是服務(wù)全方位性與負(fù)責(zé)性的體現(xiàn)。從客戶來店購買車險(xiǎn)，到日后從出險(xiǎn)、索賠和維修整個(gè)過程，會有專門的“客戶經(jīng)理”接待，并為其提供的專業(yè)建議和全程的保障服務(wù)。避免了其他途徑投保出現(xiàn)的理賠難，程序拖沓復(fù)雜，維修質(zhì)量不高等一系列問題。在根本上提升了用戶滿意度”張經(jīng)理表示。
此文章為廠商供稿，不代表汽車之家觀點(diǎn)
點(diǎn)贊
收藏
分享
舉報(bào)/糾錯(cuò)