12月2日，2010中國（湖南）汽車總評(píng)榜評(píng)選活動(dòng)在長沙華雅華天酒店盛大舉辦，東風(fēng)悅達(dá)起亞——湖南天潤凱達(dá)4S店憑借雄厚實(shí)力以及多年積累的優(yōu)良口碑，一舉奪得“最佳售后服務(wù)4S店”大獎(jiǎng)！連續(xù)兩屆蟬聯(lián)該項(xiàng)桂冠！而東風(fēng)悅達(dá)起亞——秀爾則榮獲“2010年度設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，起亞家族可謂雙喜臨門！
本屆總評(píng)榜是湖南車壇最具權(quán)威性和影響力的車壇評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)持續(xù)4個(gè)月，通過網(wǎng)絡(luò)票選、評(píng)委票選、資深汽車會(huì)員票選等多種方式投票，是一場最能代表民意的評(píng)選，是湖南車壇年度最強(qiáng)音。
東風(fēng)悅達(dá)起亞武漢大區(qū)市場督導(dǎo)譚其炳先生（中）上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
隨著車市競爭的日益激烈，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也趨于理性。他們購車時(shí)不僅關(guān)注汽車本身的品質(zhì)、品牌和價(jià)格，售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量的好壞也直接影響著消費(fèi)者的購買抉擇。湖南天潤凱達(dá)4S店一直秉承“客戶滿意是企業(yè)的生命”的服務(wù)理念，通過不斷突破革新的服務(wù)舉措，以更具個(gè)性化、人性化的服務(wù)全面提高客戶的滿意度，贏得了廣大用戶的一致好評(píng)，絕對是當(dāng)之無愧的“最佳售后服務(wù)4S店”。
天潤凱達(dá)4S店市場總監(jiān)鐘爭鳴先生（中）上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
湖南天潤凱達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱天潤凱達(dá)）成立于2004年9月，注冊資金1000萬元，是湖南天潤集團(tuán)成立的一家集整車銷售、維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的大型現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)的股份制公司。
天潤凱達(dá)4S店位于長沙星沙開發(fā)區(qū)中南汽車世界H16棟，是東風(fēng)悅達(dá)起亞授權(quán)湖南地區(qū)的特許經(jīng)銷店。其完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度模式建立，嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)悅達(dá)起亞全國網(wǎng)絡(luò)化的標(biāo)準(zhǔn)，致力于向用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)。近年來，憑借優(yōu)良的售后技術(shù)以及專業(yè)的服務(wù)，天潤凱達(dá)4S店已先后榮獲“2008湖南最具影響力4S店”、“2009湖南最佳售后服務(wù)4S店”、“2009年度全國優(yōu)秀售后貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“2009年度全國優(yōu)秀綜合實(shí)力銀獎(jiǎng)”等各項(xiàng)榮譽(yù)，得到社會(huì)的普遍認(rèn)可。
天潤凱達(dá)4S店以“客戶滿意是企業(yè)的生命”為服務(wù)理念，無論在軟件設(shè)施還是硬件設(shè)施方面都會(huì)為每一位車主提供一站式售后服務(wù)，力求各個(gè)環(huán)節(jié)均做到讓客戶“用車無憂”。其公司服務(wù)顧問與售后技師在全國服務(wù)認(rèn)證專業(yè)考試中考核通過率達(dá)到80%，擁有面積達(dá)3000多平方米的高標(biāo)準(zhǔn)維修車間和多達(dá)22個(gè)的維修工位，完全可以保障車友的售后服務(wù)。
凡在東風(fēng)悅達(dá)起亞——天潤凱達(dá)4S店購買并在店里更換的備件，可享受一年或二萬公里的質(zhì)量擔(dān)保。公司還經(jīng)常舉辦客戶售后服務(wù)月活動(dòng)，包括保養(yǎng)贈(zèng)送、工時(shí)費(fèi)打折、配件優(yōu)惠等多項(xiàng)優(yōu)惠。令人安心的是，天潤凱達(dá)4S店提供緊急救援服務(wù)和上門服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)全天候隨時(shí)待命，為你誠信服務(wù)。
此外，公司每年開展自駕游、聯(lián)誼晚會(huì)、體育比賽等各種大小車友活動(dòng)數(shù)十次。通過各種特色增值服務(wù)，為車友打造理想的交流平臺(tái)，讓大家享受更加多姿多彩的有車生活。
優(yōu)秀的售后服務(wù)保障也成為該店市場銷量的助推劑，天潤凱達(dá)自成立以來，每年銷量持續(xù)增長，2008年、2009年的增長率分別達(dá)到了67%和100%，在湖南的各大品牌4S店中首屈一指。2010年前三季度同比增長70%，繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢，截止到10月就已經(jīng)提前完成全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，形勢大為喜人。
旗下智跑、秀爾、福瑞迪、獅跑、賽拉圖、歐風(fēng)、銳歐等眾多車型。從產(chǎn)品層面來看，福瑞迪、獅跑、賽拉圖延續(xù)了去年以來的強(qiáng)勁增長勢頭，紛紛交出優(yōu)異的銷量成績單，約占總銷量的60%；銳歐與歐風(fēng)銷量穩(wěn)定，無愧于車壇“常青樹”的美譽(yù)；新上市的秀爾與智跑則風(fēng)頭正勁，銷量不斷攀升中。
接踵而來的至高榮譽(yù)使得天潤凱達(dá)4S店近年來名聲大震，而承載這些褒獎(jiǎng)的則是天潤凱達(dá)人長達(dá)數(shù)載所堅(jiān)持不懈的真誠服務(wù)態(tài)度。正如4S店市場總監(jiān)鐘爭鳴先生所說：“在未來的汽車市場，服務(wù)才是公司稱雄市場的軟實(shí)力，才是公司長盛不衰的硬道理?！毕嘈盘鞚檮P達(dá)4S店在今后的市場競爭中將繼續(xù)把握機(jī)會(huì)再創(chuàng)新績，我們期待它更多的表現(xiàn)。
經(jīng)銷商信息：
湖南天潤凱達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
公司地址：長沙市中南汽車世界H16號(hào)
銷售電話：0731-82873898/777
售后電話: 0731-82873889
24小時(shí)救援電話：0731-87148088
起亞.至誠二手車：0731-82873890
天潤汽車俱樂部QQ群: 50367733
[智跑]湖南車友群：26043523
公司網(wǎng)址：www.hntrkd.com