（北京）寶馬授權(quán)經(jīng)銷商北京寶澤行聯(lián)合其余5家經(jīng)銷商在北京舉行了一場(chǎng)以“悅新鮮 悅快樂”為主題的BMW客戶聯(lián)誼活動(dòng)，通過豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，為客戶提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，全方位體驗(yàn)“BMW之悅”的品牌內(nèi)涵。BMW歲末市集是寶馬在售后服務(wù)方面的又一重要舉措，充分表明了寶馬對(duì)中國市場(chǎng)的高度重視，也是寶馬對(duì)中國客戶長期承諾的又一力證。
此次聯(lián)誼活動(dòng)融BMW Lifestyle用品展示、兒童互動(dòng)體驗(yàn)、客戶關(guān)愛、藝術(shù)車創(chuàng)意設(shè)計(jì)、歐洲和德國美食體驗(yàn)、室內(nèi)賽車、活動(dòng)照片展示、迷你高爾夫等項(xiàng)目為一體，通過對(duì)BMW產(chǎn)品、售后服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品位生活等多方面的展示和新穎的互動(dòng)體驗(yàn)，使廣大BMW車主和愛好者進(jìn)一步了解了寶馬品牌文化和核心價(jià)值。在BMW Lifestyle用品展示區(qū)，可以充分體味BMW產(chǎn)品及生活方式的愉“悅”和品味。在藝術(shù)車創(chuàng)意設(shè)計(jì)區(qū)，可以自己動(dòng)手噴涂屬于自己的BMW車模。在活動(dòng)照片展示區(qū)，可以了解寶馬組織的各類相關(guān)活動(dòng)。
寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司北區(qū)區(qū)域總監(jiān)李龍先生表示：“客戶滿意度一直是我們工作的重點(diǎn)。正如BMW一直以來對(duì)創(chuàng)新與夢(mèng)想的執(zhí)著，才能成就不斷跨越的發(fā)展歷程。來年，我們會(huì)繼續(xù)深耕北區(qū)市場(chǎng)，加強(qiáng)“BMW之悅”的品牌戰(zhàn)略宣傳，進(jìn)一步完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，舉辦更多的品牌傳播和車主體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)更多消費(fèi)者參與進(jìn)來，與我們一起分享成功，回報(bào)社會(huì)?！?/p>
作為全球唯一一家專注于高檔汽車領(lǐng)域的生產(chǎn)商，寶馬的高檔戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，更體現(xiàn)在服務(wù)上。一直以來，寶馬非常重視客戶的需求。2010年初，寶馬在中國大陸推廣本土化品牌溝通戰(zhàn)略，針對(duì)中國消費(fèi)者建立了 “BMW之悅”品牌概念，讓寶馬品牌和客戶建立更緊密的情感聯(lián)系?！癇MW之悅”涵蓋了身心感受之悅，成就夢(mèng)想之悅，責(zé)任和分享之悅多個(gè)層次的情感。通過這個(gè)主張，寶馬的品牌內(nèi)涵在中國被不斷豐富。它不僅代表著高性能和有純粹駕駛樂趣的汽車，而且代表著創(chuàng)新和積極進(jìn)取的樂觀精神，以及關(guān)心社會(huì)和關(guān)注未來的公益心與責(zé)任心。這表明寶馬品牌在中國的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)更高的層次。
從寶馬愛心活動(dòng)到客戶體驗(yàn)日，從BMW和MINI感受完美到BMW歲末市集，寶馬攜手各地授權(quán)經(jīng)銷商，在對(duì)中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，更讓寶馬成為中國夢(mèng)想的一部分?！癇MW之悅”完美地將品牌傳統(tǒng)和遠(yuǎn)景、客戶群和中國的時(shí)代精神統(tǒng)一在一起，為寶馬品牌賦予了更加打動(dòng)人心的魅力。
北京寶澤行汽車銷售服務(wù)有限公司是寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司授權(quán)的特許經(jīng)銷商，是銷售及維護(hù)BMW和M全系產(chǎn)品的大型汽車銷售服務(wù)中心。擁有三層維修保養(yǎng)車間來為客戶提供專業(yè)快捷的售后維修服務(wù)，同時(shí)還擁有1500平方米的超級(jí)備件庫。其不僅有通過BMW專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證國際水準(zhǔn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，更著力打造最富人性化的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：快修通道服務(wù)、24小時(shí)道路救援服務(wù)等。力求給客戶舒適的消費(fèi)環(huán)境和最無微不至的服務(wù)。VIP休息區(qū)配備高保真的視聽室、圖書閱覽室、上網(wǎng)沖浪專區(qū)，真皮電動(dòng)按摩椅、連接維修車間可觀察車輛維修情況的高清電視墻，此外還提供了各種飲料、餐點(diǎn)。舒適的環(huán)境，管家式的一對(duì)一貼心的服務(wù)，北京寶澤行對(duì)所有BMW車主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和對(duì)車輛專業(yè)完美的呵護(hù)，為您的和您的愛車一路保駕護(hù)航。
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