2011年2月，在元宵節(jié)過后不久，整個云南省開瑞汽車專營店推出了“?！眲?wù)承諾書，印有福字的小紅本不僅承載了開瑞汽車銷售公司總經(jīng)理李建國對所有開瑞客戶的承諾，更是開瑞汽車意見領(lǐng)袖的聘用書，此舉宣告著云南地區(qū)的微客市場已經(jīng)進(jìn)入“后服務(wù)時代”。
回顧2010年，受汽車下鄉(xiāng)、購置稅優(yōu)惠等政策持續(xù)刺激，我國微客產(chǎn)銷量雙雙大幅增長。越來越多的汽車品牌盯上了這塊極具誘惑的“大蛋糕”， 紛紛入場角逐，節(jié)能牌、環(huán)保牌、品質(zhì)牌、低價牌……微客市場硝煙彌漫。2011年，隨著國家優(yōu)惠政策的取消和車船購置稅的增長，消費(fèi)者購車成本再次增加，如何在微客市場中搶得先機(jī)，贏得消費(fèi)者的青睞，這是每個微客企業(yè)都必須面對的課題。開瑞汽車在總經(jīng)理李建國的帶領(lǐng)下，率先走出了重承諾守信用，服務(wù)至上的發(fā)展道路。
2011年2月份，記者走訪了云南省昆明市的開瑞汽車專營店，據(jù)店里的工作人員介紹，開瑞汽車最新推出的“?！眲?wù)承諾書，現(xiàn)已經(jīng)在整個云南地區(qū)推廣，其扉頁印有開瑞汽車銷售公司總經(jīng)理李建國的簽名承諾，旨在加強(qiáng)開瑞汽車用戶對開瑞汽車的信心；不僅如此，擁有“?！眲?wù)承諾書的用戶還是開瑞汽車特聘的意見領(lǐng)袖，是個人的人際傳播網(wǎng)絡(luò)中的開瑞汽車代言人，享有特殊的權(quán)利和優(yōu)惠。
開瑞汽車意見領(lǐng)袖是一群具有很強(qiáng)的人格魅力，具有較強(qiáng)綜合能力和較高的社會地位的人，他們在社交場合比較活躍，喜歡傳播相關(guān)信息。意見領(lǐng)袖是開瑞汽車對客戶的認(rèn)可和信賴，也是擴(kuò)大開瑞汽車口碑傳播的主要源動力。成為開瑞汽車意見領(lǐng)袖，并積極參與開瑞汽車舉辦的相關(guān)活動，就有機(jī)會獲取更多的優(yōu)惠政策和年底的抽獎機(jī)會。
開瑞汽車作為中國微車行業(yè)的新銳品牌，在上市短短幾年時間里，取得了不凡的成績。今年開瑞汽車更是大打人情牌，關(guān)注消費(fèi)者所在乎的每一個細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者在使用開瑞產(chǎn)品時，盡情享受開瑞微車帶來的舒心、貼心、放心、安心。
