如果說城市緊湊型SUV市場處于百家爭鳴的戰(zhàn)國時代的話，大中型SUV市場則呈現(xiàn)出截然不同的景象。廣汽豐田漢蘭達(dá)以絕對的銷量優(yōu)勢穩(wěn)坐該細(xì)分市場第一陣營。據(jù)了解，截至5月份，漢蘭達(dá)銷量已達(dá)32456輛，市場份額在同級市場一路領(lǐng)先。
成功開辟藍(lán)海漢蘭達(dá)銷量榮譽雙豐收
瞄準(zhǔn)日韓品牌長期占據(jù)的緊湊型SUV市場，歐美品牌也逐步從試水型投放到大規(guī)模國產(chǎn)化，給本已達(dá)到白熱化的競爭格局續(xù)添了一把火。而在眾廠商集中火力拼殺緊湊型SUV市場的同時，廣汽豐田卻看到了大中型SUV市場的增長潛力，大中型SUV更具優(yōu)勢的空間性、通過性及安全性填補了市場空白。
漢蘭達(dá)是一款真正意義上的“豪華城市型SUV”，兼顧了豪華轎車和傳統(tǒng)SUV的各自優(yōu)勢，集豪華舒適性和多功能、多用途于一體。漢蘭達(dá)讓公務(wù)、商務(wù)、休閑、旅行等多情景用車需求一“部”到位。作為國內(nèi)“豪華城市型SUV”的開山之作，漢蘭達(dá)無論是在車身尺寸、動力性能、安全裝備等方面都要比市場現(xiàn)有的多數(shù)城市SUV高出至少一個級別，并且在舒適性、豪華感上足以媲美豪華轎車。
此外，漢蘭達(dá)多次獲得全球最權(quán)威消費者調(diào)研機構(gòu)J.D.Power的品質(zhì)肯定，并分別獲得2010中級多用途車型可靠性冠軍（VDS）、2009中級多用途車型可靠性冠軍(VDS)、2001-2006連續(xù)六年三次獲得J.D.PowerIQS（新車質(zhì)量報告）第一等殊榮。此外，漢蘭達(dá)還獲得了北美及國內(nèi)安全評級的最高評價，這其中包括C-NCAP（中國新車安全評價規(guī)程）新車碰撞測試獲五星成績、IIHS（美國公路安全保險協(xié)會）最高安全評價、2008年度新車最安全首選及NHTAS（美國國家高速公路交通安全局）五星安全評價等。
兌現(xiàn)高品質(zhì)承諾源自高度責(zé)任感
漢蘭達(dá)之所以能夠取得如此驕人成績，與其背后強大的產(chǎn)品、服務(wù)支撐力是分不開的。尤其是在產(chǎn)品競爭力上，漢蘭達(dá)更是憑借多項優(yōu)異的性能表現(xiàn)獲得了消費者的青睞。
寬綽靈活的內(nèi)部空間令漢蘭達(dá)沒有辜負(fù)豪華城市SUV的名號，而豪華高端配置在漢蘭達(dá)上更是不可或缺。據(jù)了解，購買漢蘭達(dá)的車主中相當(dāng)一部分也是被其豐富的配置所吸引。車主賀先生對漢蘭達(dá)的配置如數(shù)家珍：“漢蘭達(dá)擁有8向調(diào)節(jié)駕駛席座椅、前排座椅加熱裝置、智能鑰匙/發(fā)動機一鍵啟動系統(tǒng)、三區(qū)獨立控溫空調(diào)系統(tǒng)、倒車影像系統(tǒng)以及后側(cè)隱私玻璃、后擋風(fēng)隱私玻璃等配置?！?/p>
而安全性能方面漢蘭達(dá)也不吝嗇，首先是獲得C-NCAP五星碰撞評定。享譽全球的豐田GOA車身，裝備了前排預(yù)緊3點式ELR安全帶、帶自動鎖定裝置的第二排安全帶、符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的兒童座椅固定系統(tǒng)等安全裝備，以及配合三點式安全帶使用的7個SRS空氣囊，17英寸盤式制動器、ABS+EBD+BA，還有豪華級安全配置VSC車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)、TRC牽引力控制系統(tǒng)、上坡啟動輔助控制系統(tǒng)HAC、DAC下坡輔助系統(tǒng)。
五大承諾升級服務(wù)成就好車口碑
考驗現(xiàn)代汽車企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一項重要指標(biāo)就是對產(chǎn)品服務(wù)的水平高低。廣汽豐田一直將服務(wù)放到極其重要的位置，其渠道品牌在2006年開始建設(shè)之際，就提出了5年內(nèi)打造成國內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)最優(yōu)秀品牌的規(guī)劃及目標(biāo)。
此外，最新發(fā)布的廣汽豐田“心悅服務(wù)”從5大方面向消費者做出承諾，這其中包括：全力構(gòu)筑一次性修復(fù)體系，豐田標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)&認(rèn)證機制；以e-CRB為基礎(chǔ)，最快30分鐘快速保養(yǎng)，預(yù)約零等待；24小時救援服務(wù)，主動、及時的保養(yǎng)提醒；一對一專屬接待，維修保養(yǎng)全程可視化；100%純正零部件，準(zhǔn)時化零部件供應(yīng)，工時及零部件價格透明等。
漢蘭達(dá)的成功，業(yè)界為其總結(jié)出了很多理由，比如“三位一體”品質(zhì)保障體系，業(yè)內(nèi)有口皆碑，它代表了眾多大中型SUV消費者當(dāng)前的購車潮流和趨勢：舒適、安心、保值和口碑傳承。如果說品質(zhì)在根本上奠定了產(chǎn)品的市場，創(chuàng)新的渠道、精準(zhǔn)的營銷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是保證產(chǎn)品