。汽車之家 資訊] 4月1日,受北京現(xiàn)代汽車有限公司、長(zhǎng)城汽車有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司和錦湖輪胎(天津)有限公司委托,錦湖輪胎(中國(guó))公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求,向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,決定自2011年4月15日起,召回2008年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2410和C0 2910,以及2011年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品,涉及數(shù)量共計(jì)302673條。
召回條件:天津工廠生產(chǎn)的2008年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2410和C0 2910,以及2011年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品。(僅限北京現(xiàn)代、長(zhǎng)城、東風(fēng)起亞悅達(dá)三家汽車企業(yè)的產(chǎn)品)
召回原因:生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),過(guò)量使用返退膠,可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。
處理辦法:錦湖輪胎(中國(guó))公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換。此外,錦湖輪胎(中國(guó))公司還承諾將對(duì)2008年3月以來(lái)在中國(guó)生產(chǎn)的轎車用輪胎產(chǎn)品提供為期半年的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),凡符合廠家免費(fèi)更換條件的一律予以免費(fèi)更換。
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召回細(xì)則:
錦湖輪胎(中國(guó))公司向質(zhì)檢總局報(bào)告稱,本次召回范圍內(nèi)的輪胎產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),過(guò)量使用返退膠,可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。為消除對(duì)消費(fèi)者可能造成的危害,錦湖輪胎(中國(guó))公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換。此外,錦湖輪胎(中國(guó))公司還承諾將對(duì)2008年3月以來(lái)在中國(guó)生產(chǎn)的轎車用輪胎產(chǎn)品提供為期半年的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),凡符合廠家免費(fèi)更換條件的一律予以免費(fèi)更換。
本次召回將通過(guò)錦湖輪胎及相關(guān)整車制造商的全國(guó)經(jīng)銷、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具體實(shí)施,相關(guān)用戶可以撥打錦湖輪胎24小時(shí)客服熱線400-0999-016或登錄錦湖輪胎中國(guó)網(wǎng)站www.kumhotire.com.cn及相關(guān)整車制造商的官方網(wǎng)站了解本次召回的詳細(xì)信息,也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn、中國(guó)汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn查詢相關(guān)信息。
國(guó)家質(zhì)檢總局已責(zé)成天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)一步對(duì)召回加強(qiáng)監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)召回范圍不完整、召回措施不合理,未能取得預(yù)期效果,國(guó)家質(zhì)檢總局將按照有關(guān)法律法規(guī)責(zé)令企業(yè)再次進(jìn)行召回,或采取其他補(bǔ)救措施。消費(fèi)者可以就錦湖輪胎質(zhì)量問(wèn)題向當(dāng)?shù)?2365質(zhì)量熱線進(jìn)行投訴。
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