[汽車之家 對(duì)話]　　在2012年6月9日的深港澳車展上，來(lái)自深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司總經(jīng)理阮遠(yuǎn)先生接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！今天來(lái)到汽車之家對(duì)話間的是深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司總經(jīng)理阮遠(yuǎn)。阮總你好！可以給我們介紹一下貴公司的情況嗎？

　　阮遠(yuǎn)：深圳現(xiàn)代作為進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)的唯一一家進(jìn)口現(xiàn)代經(jīng)銷商，到現(xiàn)在差不多十年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展我們可以說(shuō)是一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)者，從早期的酷派、途勝一直到現(xiàn)在，進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)發(fā)展的非常好，這幾年也可以說(shuō)是突飛猛進(jìn)，尤其從我們2007年開(kāi)始參加深圳的車展，到2012年參加這個(gè)最大的深港澳車展，經(jīng)銷商到廠家的投入、規(guī)模、參展車型上可以看到進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)的份額不斷提高、銷量不斷增大、客戶的接受程度也是越來(lái)越高。

　　汽車之家：阮總可以給我們介紹一下這次車展帶來(lái)什么車型嗎？

　　阮遠(yuǎn)：這次車展作為進(jìn)口現(xiàn)代廠家和經(jīng)銷商非常重視深圳地區(qū)的市場(chǎng)，深圳在進(jìn)口現(xiàn)代全國(guó)的經(jīng)銷商里排到前列，這次占地面積達(dá)到800平方，八款15排展車在現(xiàn)場(chǎng)，其中比較特色的是飛思，是掛在墻上檸檬綠的是比較有特色的，新款的酷派、新款的飛思我們都提供了不同的版本和個(gè)性化的裝飾改裝，有興趣的朋友可以到現(xiàn)代的展廳和展場(chǎng)位置看一下這些車，看有沒(méi)有適合自己個(gè)性的車型。

　　汽車之家：說(shuō)到改裝車，可不可以給我們簡(jiǎn)單介紹一下。

　　阮遠(yuǎn)：主要是這樣的，現(xiàn)代的汽車市場(chǎng)跟以前差異很大，最早的老三樣車型發(fā)展到現(xiàn)在，客戶選擇性越來(lái)越多，經(jīng)銷商要想在這樣一個(gè)環(huán)境里突圍出來(lái)或者說(shuō)獲得市場(chǎng)份額的話，作為經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)希望提供個(gè)性化、時(shí)尚化的車型，能夠有差異化的選擇。在廠商提供到了很多新的車型通過(guò)經(jīng)銷商給消費(fèi)者的時(shí)候，我們希望給客戶更多個(gè)性化的選擇。每個(gè)人買車有自己不同的用途或者是方法，比如說(shuō)我們賣的最好的接受程度最高的新勝達(dá)，這次我們給客戶提出了八款贈(zèng)送禮包，八款里可以選一款禮包，我所指的八款是針對(duì)客戶不同需要設(shè)定的不同方向性的變化。比如說(shuō)這個(gè)客戶對(duì)新勝達(dá)在駕乘時(shí)對(duì)音響要求比較高，我們給他提供了炫音包，對(duì)車的音響和喇叭做了進(jìn)一步的提升；比如這個(gè)人開(kāi)車注重外觀時(shí)尚性，可能我們有一個(gè)電子包；比如開(kāi)車的這個(gè)人身高1.8米，我們會(huì)有大包圍的配件給客戶去選擇；比如對(duì)對(duì)動(dòng)力方面要求越野性和動(dòng)力性更好，會(huì)有性能包給客戶選擇。通過(guò)這些豐富的選擇，客戶進(jìn)行車型小的變化和適應(yīng)他的個(gè)性，消費(fèi)者的選擇性會(huì)更大，因?yàn)檎l(shuí)都不希望在街上猛然間開(kāi)過(guò)的三輛車跟我的都一樣，希望跟自己是不同的，我們希望客戶能夠選擇自己喜歡的車型，所以對(duì)于車的改裝改造我們花了比較大的心思。

　　汽車之家：剛才聽(tīng)說(shuō)新款酷派也在展場(chǎng)里面，可以給我們簡(jiǎn)單介紹一下這款車嗎？

　　阮遠(yuǎn)：這次在7號(hào)媒體日進(jìn)行了新款酷派上市儀式，正式公布了官方價(jià)格，因?yàn)橹�前有很多�?ài)好者在網(wǎng)上在猜預(yù)售價(jià)是多少，價(jià)格從2.0T到3.8，從23萬(wàn)多一直到30多萬(wàn)之間。這次新款酷派跟舊款酷派之間有一定的差異，重點(diǎn)在兩方面：一是在外觀方面，我們知道舊款的酷派是流暢型時(shí)尚型的，新款酷派回歸到汽車流體雕塑的理念上，前臉用了裝飾性的非常有殺氣的概念；二是內(nèi)飾方面，新款酷派增加了性能方面的比如渦輪增壓方面的數(shù)據(jù)、比如氣門的數(shù)據(jù)，很多跑車都是自己加線改裝的，我們車是由原廠直接配備了，對(duì)于跑車和對(duì)于車的掌控性變得更好一些。再就是你說(shuō)的性能方面的變化，這次新款的酷派在動(dòng)力方面做了很大的改進(jìn)，跟以前來(lái)說(shuō)是不一樣的，具體數(shù)據(jù)、馬力、提示時(shí)間方面的變化跟以前差異非常大，尤其是動(dòng)力方面，經(jīng)過(guò)試駕相信消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)到變化更多，新款酷派更具有跑車的感覺(jué)。

　　汽車之家：進(jìn)口現(xiàn)代今年還有什么具體的計(jì)劃呢？

　　阮遠(yuǎn)：進(jìn)口現(xiàn)代一直在不斷的推陳出新，推一些新款車型，除了新款的酷派以外，下面上市的都是比較適合現(xiàn)代的消費(fèi)者的。第一款大概8月份前后上一款飛思1+2開(kāi)門的，我們定義為小型的轎跑車，目前大概是1.6的發(fā)動(dòng)機(jī)，8月份上市搭載1.6T的發(fā)動(dòng)機(jī)，它更貼近于性能車的概念，我相信作為年輕一代的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)對(duì)于性能車的挑剔的要求可以在1.6T飛思上得到滿足，尤其它的個(gè)性化非常強(qiáng)；第二款大概是11月份前后的一款全新的新瑞納換代車型，全新的新瑞納是根據(jù)現(xiàn)代汽車的流體雕塑概念全新設(shè)計(jì)的一款SUV，我們知道目前在售的在國(guó)內(nèi)的進(jìn)口量總數(shù)已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)以上，是進(jìn)口車?yán)锉Ｓ辛颗旁谇皫孜坏腟UV，新瑞納11月份上市會(huì)給消費(fèi)者提供更時(shí)尚、性價(jià)比更高、更有選擇余地的車型，這也是我們對(duì)未來(lái)充滿信心的主要原因之一。

　　汽車之家：貴公司有什么自己的特色和特點(diǎn)？

　　阮遠(yuǎn)：作為深圳現(xiàn)代來(lái)說(shuō)，一直從事進(jìn)口現(xiàn)代的經(jīng)銷，從銷售和售后兩個(gè)方面，銷售方面我們提倡給消費(fèi)者個(gè)性化的選擇，比如我剛才提到的配置、不同的外觀、不同的顏色或不同方面的改變給客戶更多的選擇，這也是進(jìn)口現(xiàn)代的特色之一。這里要講一下售后和服務(wù)方面我們特色比較重要的，我們有一個(gè)車友會(huì)叫“現(xiàn)代會(huì)”，這個(gè)“現(xiàn)代會(huì)”是由我們的忠誠(chéng)客戶組成的，甚至可以說(shuō)是我們與車友共同建立的，而不是與經(jīng)銷商建立的，加入“現(xiàn)代會(huì)”會(huì)享受到4S店的正常優(yōu)惠以外，我們經(jīng)常組織現(xiàn)代會(huì)的車友一些活動(dòng)，我們有羽毛球會(huì)，為客戶提供服務(wù)，除了正常服務(wù)以外，客戶作為“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員在我們店里可以享受差異化的服務(wù)，“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員不斷壯大，“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員對(duì)于組織或者4S店來(lái)說(shuō)相對(duì)來(lái)講是比較信任的，希望大家多了解一下“現(xiàn)代會(huì)”。
在服務(wù)方面，深圳現(xiàn)代作為進(jìn)口現(xiàn)代里面近幾年來(lái)客戶滿意度一直排在前列，早期我們的銷售和售后能力排名都是第一位，去年我們?cè)谶M(jìn)口現(xiàn)代里也是名列前茅，去年我們還獲得了進(jìn)口現(xiàn)代的“最佳售后經(jīng)銷商”的榮譽(yù)，這是全國(guó)80家經(jīng)銷商里選擇出來(lái)的。這個(gè)獎(jiǎng)我們拿的比較努力，趁這個(gè)機(jī)會(huì)告訴廣大消費(fèi)者深圳現(xiàn)代一直是以服務(wù)至上的理念，為消費(fèi)者提供各種各樣的支持。

　　汽車之家：進(jìn)口現(xiàn)代在廣州、深圳、東莞有三家店，會(huì)不會(huì)繼續(xù)在廣東市場(chǎng)擴(kuò)張呢？

　　阮遠(yuǎn)：目前希望在深圳建第二家店，目前在籌備之中，廠家的資格認(rèn)證下來(lái)了，因?yàn)楝F(xiàn)在進(jìn)口現(xiàn)代深圳店是在東邊，我們希望在西邊建一個(gè)店，希望能夠輻射到整個(gè)深圳區(qū)域，為消費(fèi)者提供更多的選擇和服務(wù)。

　　汽車之家：深圳作為一個(gè)龐大的豪華車消費(fèi)市場(chǎng)，能不能談一下深圳這個(gè)特殊市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展方向？

　　阮遠(yuǎn)：深圳作為一個(gè)新興的城市，我們經(jīng)常跟其他的伙伴和其他的經(jīng)銷商、客戶在聊，深圳是一個(gè)發(fā)展很快的城市，深圳的財(cái)富積累程度甚至遠(yuǎn)高于北上廣，而且深圳的財(cái)富擁有相對(duì)比別的城市來(lái)說(shuō)年輕化為主，這些客戶在購(gòu)車的時(shí)候需要彰顯個(gè)性、彰顯品位、彰顯財(cái)富身份與地位。對(duì)應(yīng)這樣一個(gè)要求，作為經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)一直在這方面發(fā)展，包括廠商在深圳地區(qū)明顯是區(qū)別于其他區(qū)域的。作為進(jìn)口現(xiàn)代來(lái)說(shuō)，在比較時(shí)尚類的車型里占了比較大的優(yōu)勢(shì)，包括設(shè)計(jì)是走在市場(chǎng)前沿的，比如說(shuō)我們賣的比較好的酷派和現(xiàn)在上市的飛思，這兩款車在深圳市場(chǎng)還是處于比較搶手的地位。我們經(jīng)常說(shuō)我們的車主“人比車靚”。

　　汽車之家：我們?cè)趶V州飛思試駕的時(shí)候，一開(kāi)車就很多人在關(guān)注。

　　阮遠(yuǎn)：對(duì)，回頭率很高。

　　汽車之家：圍著車在看這樣子。

　　阮遠(yuǎn)：所以深港澳期間我們集結(jié)了13部飛思的車輛，這幾天在深圳的主要街道里巡邏，消費(fèi)者會(huì)看到有十多臺(tái)的飛思在街上，比較炫麗的風(fēng)景線。

　　汽車之家：謝謝阮總接受我們這次的訪問(wèn)，期待在這次車展取得好的成績(jī)。

　　阮遠(yuǎn)：好，謝謝。