[汽車之家 對話]  在長春汽博會上，吉林凱達汽車銷售服務有限公司總經(jīng)理張凱先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好，歡迎來到2012長春汽博會的汽車之家對話間。今天來到我們對話間的是吉林凱達汽車銷售服務有限公司總經(jīng)理張凱先生。

　　張凱：汽車之家的網(wǎng)友們大家好。

　　汽車之家：請您介紹一下貴公司參展的情況？

　　張凱：這次我們帶來了公司的五款車型，其中大部分是專業(yè)的越野車，另外我們在乘用車方面有一個大的作為，希望大家關注。這次我們還準備了非常多的禮品送給大家。歡迎廣大網(wǎng)友到我們車展現(xiàn)場來感受，車展現(xiàn)場有工程用的X6，家用的X8，專業(yè)越野車X9。

　　汽車之家：請您介紹一下4S店的情況？

　　張凱：我店坐落在綠園區(qū)，成立于2010年，除了長春市之外，我店覆蓋了全省范圍，像四平、吉林、延吉、通化等都有我們的分店。陸風的全系車型在各店內(nèi)都有銷售。

　　汽車之家：您對陸風這個品牌有什么宣傳活動？

　　張凱：陸風是個小品牌，它主要是針對越野愛好者所生產(chǎn)的，我們主要的客戶都是這些越野愛好者。我們針對這些越野愛好者建立了自己的陸風車友會，長期組織一些越野活動，像探險長白山、游松花湖等越野活動，帶領大家體驗我們越野車的性能。

　　汽車之家：店內(nèi)哪款車型銷量比較好？

　　張凱：X8柴油2.0T銷售得非常好，它的排量小，比較符合現(xiàn)在家庭用車的要求，它主要的特點是環(huán)保和節(jié)能。

　　汽車之家：這款車有什么亮點？

　　張凱：這款車是柴油車。它帶渦輪增壓，本身馬力比較大，雖然是2.0的排量，但實際可以達到2.8的排量，此外它的發(fā)動機是意大利VM的發(fā)動機。

　　汽車之家：咱們的競品是主打越野的長城哈佛系列，你認為陸風是否有自己的優(yōu)勢？

　　張凱：陸風車型是更專業(yè)的越野車。全系越野車上都標配了差速鎖，同時我們大梁和減震也都是專門為越野車型所調(diào)試的。而且它本身的抗沖壓性能非常好，它的減震比較適合越野活動，也就是所謂的后橋比較硬。

　　汽車之家：請您介紹一下貴店內(nèi)售后維修的情況？

　　張凱：我店在售后方面推出了24小時內(nèi)不管有任何問題我們都會進行上門服務的專業(yè)服務，如果您沒有時間去店內(nèi)進行維修和保養(yǎng)，我們可以派人到家為您提供服務，而且我們也可以幫您把車開回維修店進行保養(yǎng)，事后再為您送到家里。

　　汽車之家：維修保養(yǎng)方面是否有價格貴的情況？

　　張凱：柴油發(fā)動機的維修保養(yǎng)比汽油的確實要貴。汽油機的是必須在5000公里內(nèi)進行保養(yǎng)，柴油機的保養(yǎng)可以延長一些時間，而且整個保養(yǎng)成本核算下來，比汽油機還是要省得多。所以說，在價格上我們是更有優(yōu)勢的。

　　汽車之家：相對于傳統(tǒng)的電視、報紙和廣播等媒體，您覺得網(wǎng)絡營銷對汽車銷售是否有影響？
　　
　　張凱：新興的網(wǎng)絡媒體與網(wǎng)友的互動性更強。以前我們做報紙廣告，但通過報紙做廣告我們并不知道消費者的想法。然而通過網(wǎng)絡的留言和微博的形式，我們可以更清楚的了解消費者的想法。對于我們銷售來說，我們和客戶的聯(lián)系更密切了，我們通過網(wǎng)絡把客戶的需求收集進來，這給我們做營銷活動和市場宣傳打下了堅實的基礎，我們也可以為客戶提供更有針對性的服務。

　　汽車之家：謝謝張總接受我們今天的對話，我們預祝凱達陸風在今年的長春汽博會取得輝煌的成績。謝謝張總！

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