[汽車(chē)之家 對(duì)話] 在本屆成都車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng),汽車(chē)之家對(duì)梅賽德斯奔馳商務(wù)車(chē)授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生進(jìn)行了對(duì)話,對(duì)話具體內(nèi)容如下:
車(chē)評(píng)人:各位網(wǎng)友大家好!這里是成都車(chē)展的汽車(chē)之家報(bào)道現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)在坐在我們對(duì)話間的是來(lái)自梅賽德斯奔馳商務(wù)車(chē)授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生,廖總您好!
廖海:你好。
車(chē)評(píng)人:廖總,您先給我們介紹一下四川福奔這家公司?
廖海:四川福奔貿(mào)易有限公司是隸屬于天津物資集團(tuán),我們是國(guó)有控股企業(yè),我們的母公司天津物資集團(tuán)是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),在中國(guó)的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)里面是排第四六位,在今年6月份進(jìn)駐成都的,作為四川地區(qū)一個(gè)獨(dú)家的梅賽德斯授權(quán)中心。
車(chē)評(píng)人:平時(shí)我們說(shuō)到商務(wù)車(chē)總會(huì)想到一些轎車(chē),四川福奔銷(xiāo)售的奔馳商務(wù)車(chē),能介紹一下都有哪些車(chē)型嗎?
廖海:是這樣的,在梅賽德斯的奔馳產(chǎn)品系列里面,有乘用車(chē),有大家傳統(tǒng)見(jiàn)到的轎車(chē),包括一些E級(jí)、A級(jí),還有SUV,還有商用車(chē)板塊,我們就屬于商用車(chē)板塊,主要銷(xiāo)售的是商用車(chē),包括七人座、八人座、十三座、十九座不同的車(chē)型。
車(chē)評(píng)人:我們具體銷(xiāo)售的有?
廖海:我們具體銷(xiāo)售的有唯雅諾、威霆、斯賓特,分別有七、八、九、十三、十九座不同的布局車(chē)型。
車(chē)評(píng)人:你說(shuō)的是高端的MPV車(chē)型?
廖海:國(guó)內(nèi)以前沒(méi)有做高端的MPV,現(xiàn)在我們梅賽德斯進(jìn)入中國(guó)以后,填補(bǔ)了這一塊市場(chǎng)的空白,以前大部分來(lái)講是中端的MPV,現(xiàn)在隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化,所以可能會(huì)更多的需要一些高端MPV來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng)的空缺。
車(chē)評(píng)人:那么它作為這個(gè)高端的MPV,它的賣(mài)點(diǎn)有什么特別的地方?
廖海:首先,作為梅賽德斯奔馳這個(gè)品牌,是全球知名的品牌,其次這個(gè)車(chē)型在德系車(chē)更多的強(qiáng)調(diào)它的舒適性、安全性,關(guān)鍵還有一個(gè)是穩(wěn)定性。你想作為一個(gè)商務(wù)接待,還有包括接待重要的客人,首先來(lái)講這個(gè)車(chē)輛的穩(wěn)定性非常重要,還有安全性,這都是我們這個(gè)車(chē)型的一個(gè)大賣(mài)點(diǎn)。
車(chē)評(píng)人:那就是在可靠性?
廖海:對(duì),可靠性上應(yīng)該是比較突出的。
車(chē)評(píng)人:據(jù)我們了解四川福奔作為梅賽德斯奔馳商用車(chē)西南地區(qū)授權(quán)中心,選擇在這時(shí)候進(jìn)駐成都,您給我們談?wù)勈浅鲇谑裁礃拥目紤]?
廖海:成都作為中國(guó)汽車(chē)的第四大汽車(chē)市場(chǎng),繼北京、上海、廣州以后的,這個(gè)市場(chǎng)的潛力是非常大的。其次,成都的經(jīng)濟(jì),最近幾年來(lái)發(fā)展得非常迅速,所以說(shuō)我們作為一個(gè)國(guó)際化的大型企業(yè),成都市場(chǎng)我們是必須要來(lái)進(jìn)駐的,所以這個(gè)時(shí)候選擇進(jìn)駐是因?yàn)檫@個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)還處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期,所以我們作為奔馳的四川地區(qū)的旗艦店,我們?cè)谶@時(shí)候選擇進(jìn)駐。
車(chē)評(píng)人:您說(shuō)成都市場(chǎng)現(xiàn)在是處在高速發(fā)展的時(shí)間,但是據(jù)我們了解,現(xiàn)在成都的市場(chǎng)銷(xiāo)量增速已經(jīng)在減緩了。
廖海:是這樣的,其實(shí)我們這款車(chē)型屬于商務(wù)車(chē)的領(lǐng)域,中國(guó)現(xiàn)在的商用車(chē)占有率大概在3%左右吧,而發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)該在7%左右,所以這個(gè)市場(chǎng)的潛力是非常大的,作為我們這個(gè)商用車(chē)這個(gè)領(lǐng)域的話,潛力還是非常大的,有很多的企業(yè)可能包括政府單位,擁有商務(wù)車(chē),但都是中低端的,現(xiàn)在需要更好的企業(yè),更好的發(fā)展經(jīng)濟(jì),可能他們這方面的需求也會(huì)做出改變,所以我們這個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),我覺(jué)得是非常合適的。
車(chē)評(píng)人:好,作為很多消費(fèi)者,它可能還是關(guān)心一個(gè)問(wèn)題,就是我們對(duì)于這個(gè)四川的市場(chǎng),有沒(méi)有一些針對(duì)性的銷(xiāo)售策略?
廖海:是這樣的,我們作為奔馳高端的商務(wù)車(chē),我們?yōu)榭蛻?hù)提供了很多不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。首先是個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)定制服務(wù),它可以根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)做一些類(lèi)似的定制和改裝,這是我們做的非常獨(dú)一無(wú)二的一點(diǎn),我們有非常成熟的經(jīng)驗(yàn),還有作為我們西南地區(qū)的一個(gè)旗艦4S中心,我們無(wú)論從硬件、軟件,包括各種設(shè)施、維修的條件都是最好的,所以能給客戶(hù)提供一個(gè)更好的選購(gòu)和修車(chē)的平臺(tái)。
車(chē)評(píng)人:您說(shuō)的這個(gè)是我們公司在這個(gè)市場(chǎng)中的一些特色對(duì)吧?
廖海:對(duì)。
車(chē)評(píng)人:那在售后服務(wù),或者是整體的服務(wù)方面,我們對(duì)消費(fèi)者有什么吸引的地方?
廖海:這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)特的服務(wù),我們有那種移動(dòng)服務(wù)車(chē),移動(dòng)服務(wù)車(chē)上面有相應(yīng)的一些維修設(shè)施,包括更換零件的儲(chǔ)藏空間,如果離我們比較遠(yuǎn)一點(diǎn)的客戶(hù),或者是時(shí)間比較緊不方便來(lái)我們店做維修保養(yǎng)的話,我們可以提供上門(mén)服務(wù),我們移動(dòng)服務(wù)車(chē)可以提前預(yù)約,開(kāi)到那去,大概一個(gè)小時(shí)就可以對(duì)他的車(chē)進(jìn)行整個(gè)的保養(yǎng)和維修。
車(chē)評(píng)人:保養(yǎng)也可以?
廖海:都可以做。
車(chē)評(píng)人:還有什么比較有意思的關(guān)于服務(wù)方面的?
廖海:服務(wù)方面的,我們還有一些定期的上門(mén),因?yàn)槲覀兪潜捡Y進(jìn)口房車(chē)的全國(guó)總代理,我們經(jīng)常定期還有一些上門(mén)的房車(chē)改裝的一些展示活動(dòng),針對(duì)一些大的園區(qū)和企業(yè)。
車(chē)評(píng)人:最后一個(gè)問(wèn)題,在此次車(chē)展上,您四川福奔有沒(méi)有什么優(yōu)惠政策呢?
廖海:我們這次車(chē)展也非常的重視,由于我們企業(yè)是剛剛進(jìn)入成都,也需要在這個(gè)舞臺(tái)上展示給客戶(hù)一些我們實(shí)力各方面的東西,針對(duì)這次車(chē)展我們制定了大禮包的活動(dòng),只要在現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)我們就有蘋(píng)果系列,電子產(chǎn)品,我們會(huì)有一個(gè)贈(zèng)送,所以說(shuō)這還是非常實(shí)惠的一些政策吧。
車(chē)評(píng)人:那就是定所有車(chē)型?
廖海:對(duì)。
車(chē)評(píng)人:您現(xiàn)在展臺(tái)上有幾款車(chē)?
廖海:現(xiàn)在我們是兩款車(chē),唯雅諾和威霆,因?yàn)樗官e特的個(gè)頭兒比較高,這次沒(méi)有開(kāi)進(jìn)來(lái)展場(chǎng),但是在展場(chǎng)的外面可以參觀,也可以試駕,就歡迎各位網(wǎng)友過(guò)來(lái)試駕。
車(chē)評(píng)人:我多問(wèn)一下,唯雅諾和威霆,因?yàn)槲覀兛吹竭@兩款車(chē)的外觀差不多?
廖海:實(shí)際上外觀上有一定的區(qū)別,這兩個(gè)車(chē)的產(chǎn)品定位是不一樣的,第一唯雅諾主要是接待客人用的,然后威霆可能功能會(huì)更多樣化一些,它載的行李可能會(huì)更多,載的人會(huì)更多,一邊唯雅諾就6、7座,而威霆長(zhǎng)一點(diǎn),是5米2,它可能是8、9座,所以唯雅諾的定位更高端一些。
車(chē)評(píng)人:好,謝謝您,廖總,感謝您來(lái)參加我們的對(duì)話!此次對(duì)話就到此結(jié)束!
廖海:謝謝!
點(diǎn)擊進(jìn)入成都車(chē)展>>
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: