[汽車之家 對話]  在本屆成都車展的現(xiàn)場，汽車之家對梅賽德斯奔馳商務車授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生進行了對話，對話具體內(nèi)容如下：

　　車評人：各位網(wǎng)友大家好！這里是成都車展的汽車之家報道現(xiàn)場，現(xiàn)在坐在我們對話間的是來自梅賽德斯奔馳商務車授權(quán)中心四川福奔總經(jīng)理廖海先生，廖總您好！

　　廖海：你好。

　　車評人：廖總，您先給我們介紹一下四川福奔這家公司？

　　廖海：四川福奔貿(mào)易有限公司是隸屬于天津物資集團，我們是國有控股企業(yè)，我們的母公司天津物資集團是世界五百強企業(yè)，在中國的五百強企業(yè)里面是排第四六位，在今年6月份進駐成都的，作為四川地區(qū)一個獨家的梅賽德斯授權(quán)中心。

　　車評人：平時我們說到商務車總會想到一些轎車，四川福奔銷售的奔馳商務車，能介紹一下都有哪些車型嗎？

　　廖海：是這樣的，在梅賽德斯的奔馳產(chǎn)品系列里面，有乘用車，有大家傳統(tǒng)見到的轎車，包括一些E級、A級，還有SUV，還有商用車板塊，我們就屬于商用車板塊，主要銷售的是商用車，包括七人座、八人座、十三座、十九座不同的車型。

　　車評人：我們具體銷售的有？

　　廖海：我們具體銷售的有唯雅諾、威霆、斯賓特，分別有七、八、九、十三、十九座不同的布局車型。

　　車評人：你說的是高端的MPV車型？

　　廖海：國內(nèi)以前沒有做高端的MPV，現(xiàn)在我們梅賽德斯進入中國以后，填補了這一塊市場的空白，以前大部分來講是中端的MPV，現(xiàn)在隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國企業(yè)的國際化，所以可能會更多的需要一些高端MPV來彌補這個市場的空缺。

　　車評人：那么它作為這個高端的MPV，它的賣點有什么特別的地方？

　　廖海：首先，作為梅賽德斯奔馳這個品牌，是全球知名的品牌，其次這個車型在德系車更多的強調(diào)它的舒適性、安全性，關(guān)鍵還有一個是穩(wěn)定性。你想作為一個商務接待，還有包括接待重要的客人，首先來講這個車輛的穩(wěn)定性非常重要，還有安全性，這都是我們這個車型的一個大賣點。

　　車評人：那就是在可靠性？

　　廖海：對，可靠性上應該是比較突出的。

　　車評人：據(jù)我們了解四川福奔作為梅賽德斯奔馳商用車西南地區(qū)授權(quán)中心，選擇在這時候進駐成都，您給我們談談是出于什么樣的考慮？

　　廖海：成都作為中國汽車的第四大汽車市場，繼北京、上海、廣州以后的，這個市場的潛力是非常大的。其次，成都的經(jīng)濟，最近幾年來發(fā)展得非常迅速，所以說我們作為一個國際化的大型企業(yè)，成都市場我們是必須要來進駐的，所以這個時候選擇進駐是因為這個汽車市場還處于一個高速發(fā)展的時期，所以我們作為奔馳的四川地區(qū)的旗艦店，我們在這時候選擇進駐。

　　車評人：您說成都市場現(xiàn)在是處在高速發(fā)展的時間，但是據(jù)我們了解，現(xiàn)在成都的市場銷量增速已經(jīng)在減緩了。

　　廖海：是這樣的，其實我們這款車型屬于商務車的領(lǐng)域，中國現(xiàn)在的商用車占有率大概在3%左右吧，而發(fā)達國家應該在7%左右，所以這個市場的潛力是非常大的，作為我們這個商用車這個領(lǐng)域的話，潛力還是非常大的，有很多的企業(yè)可能包括政府單位，擁有商務車，但都是中低端的，現(xiàn)在需要更好的企業(yè)，更好的發(fā)展經(jīng)濟，可能他們這方面的需求也會做出改變，所以我們這個時機進入這個市場，我覺得是非常合適的。

　　車評人：好，作為很多消費者，它可能還是關(guān)心一個問題，就是我們對于這個四川的市場，有沒有一些針對性的銷售策略？

　　廖海：是這樣的，我們作為奔馳高端的商務車，我們?yōu)榭蛻籼峁┝撕芏嗖灰粯拥南�費體驗。首先是個性化的專業(yè)定制服務，它可以根據(jù)客戶的需求來做一些類似的定制和改裝，這是我們做的非常獨一無二的一點，我們有非常成熟的經(jīng)驗，還有作為我們西南地區(qū)的一個旗艦4S中心，我們無論從硬件、軟件，包括各種設(shè)施、維修的條件都是最好的，所以能給客戶提供一個更好的選購和修車的平臺。

　　車評人：您說的這個是我們公司在這個市場中的一些特色對吧？

　　廖海：對。

　　車評人：那在售后服務，或者是整體的服務方面，我們對消費者有什么吸引的地方？

　　廖海：這個應該是一個獨特的服務，我們有那種移動服務車，移動服務車上面有相應的一些維修設(shè)施，包括更換零件的儲藏空間，如果離我們比較遠一點的客戶，或者是時間比較緊不方便來我們店做維修保養(yǎng)的話，我們可以提供上門服務，我們移動服務車可以提前預約，開到那去，大概一個小時就可以對他的車進行整個的保養(yǎng)和維修。

　　車評人：保養(yǎng)也可以？

　　廖海：都可以做。

　　車評人：還有什么比較有意思的關(guān)于服務方面的？

　　廖海：服務方面的，我們還有一些定期的上門，因為我們是奔馳進口房車的全國總代理，我們經(jīng)常定期還有一些上門的房車改裝的一些展示活動，針對一些大的園區(qū)和企業(yè)。

　　車評人：最后一個問題，在此次車展上，您四川福奔有沒有什么優(yōu)惠政策呢？

　　廖海：我們這次車展也非常的重視，由于我們企業(yè)是剛剛進入成都，也需要在這個舞臺上展示給客戶一些我們實力各方面的東西，針對這次車展我們制定了大禮包的活動，只要在現(xiàn)場訂購我們就有蘋果系列，電子產(chǎn)品，我們會有一個贈送，所以說這還是非常實惠的一些政策吧。

　　車評人：那就是定所有車型？

　　廖海：對。

　　車評人：您現(xiàn)在展臺上有幾款車？

　　廖海：現(xiàn)在我們是兩款車，唯雅諾和威霆，因為斯賓特的個頭兒比較高，這次沒有開進來展場，但是在展場的外面可以參觀，也可以試駕，就歡迎各位網(wǎng)友過來試駕。

　　車評人：我多問一下，唯雅諾和威霆，因為我們看到這兩款車的外觀差不多？

　　廖海：實際上外觀上有一定的區(qū)別，這兩個車的產(chǎn)品定位是不一樣的，第一唯雅諾主要是接待客人用的，然后威霆可能功能會更多樣化一些，它載的行李可能會更多，載的人會更多，一邊唯雅諾就6、7座，而威霆長一點，是5米2，它可能是8、9座，所以唯雅諾的定位更高端一些。

　　車評人：好，謝謝您，廖總，感謝您來參加我們的對話！此次對話就到此結(jié)束！

　　廖海：謝謝！

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