[汽車(chē)之家 對(duì)話(huà)] 在本屆廣州車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng),汽車(chē)之家對(duì)廣汽豐田副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售本部部長(zhǎng)松井秀司先生進(jìn)行了對(duì)話(huà),對(duì)話(huà)具體內(nèi)容如下:
車(chē)評(píng)人:汽車(chē)之家的各位網(wǎng)友大家好!這里是2012年廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),今天來(lái)到汽車(chē)之家展臺(tái)接受對(duì)話(huà)的是廣汽豐田副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售本部部長(zhǎng)松井秀司先生,歡迎您!
松井秀司:您好,大家好!
車(chē)評(píng)人:首先請(qǐng)您介紹一下廣汽豐田參加廣州車(chē)展的情況,有哪些亮點(diǎn)都可以給我們介紹一下。
松井秀司:這一次廣州車(chē)展上我們廣汽豐田最大的亮點(diǎn)就是新凱美瑞混合動(dòng)力車(chē)型凱美瑞·尊瑞。除此之外還希望大家能夠到展臺(tái)去看一看的是我們即將導(dǎo)入的進(jìn)口車(chē)型Venza。除此以外,還希望大家關(guān)注的是我們?cè)诂F(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行了外觀(guān)改裝之后的車(chē)輛,也有在這一次廣州車(chē)展上展示,比如說(shuō)逸致這款車(chē)型的跨界版,凱美瑞有運(yùn)動(dòng)版,雅力士也有運(yùn)動(dòng)版,這三款車(chē)在我們的展臺(tái)上都有展出,希望廣大消費(fèi)者有機(jī)會(huì)可以到展臺(tái)看一下。我們這次車(chē)展上也是用心設(shè)計(jì)了三大亮點(diǎn),希望大家去展臺(tái)看一看。
車(chē)評(píng)人:希望網(wǎng)友們有時(shí)間趕緊去展臺(tái)看一下。提到凱美瑞的混動(dòng)版,其實(shí)混動(dòng)車(chē)型在中國(guó)銷(xiāo)量一般,可是凱美瑞混動(dòng)版的銷(xiāo)量相對(duì)還是比較高的,這款產(chǎn)品也比較受到大家的歡迎,我想了解一下這款產(chǎn)品的銷(xiāo)量怎么樣?
松井秀司:從臺(tái)數(shù)來(lái)說(shuō)可能具體說(shuō)絕對(duì)值它的銷(xiāo)量并不是特別大,但是我們看今年的表現(xiàn)可以說(shuō)達(dá)到了去年10倍以上,而且我們非常有信心,今后凱美瑞混合動(dòng)力的銷(xiāo)量會(huì)逐步穩(wěn)步提升。今年廣州實(shí)施了限牌政策,廣州市政府給予了新能源車(chē)、節(jié)能車(chē)每個(gè)月1萬(wàn)臺(tái)的特別份額,凱美瑞混合動(dòng)力也是進(jìn)入到這個(gè)份額的名單當(dāng)中,我們也非常感謝政府,這樣的一個(gè)扶持政策對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的。除了廣州之外,其他幾個(gè)城市對(duì)包括混合動(dòng)力在內(nèi)的新能源車(chē)、節(jié)能車(chē)都有特別的扶持政策,比如像補(bǔ)助金這樣的形式,所以我們認(rèn)為未來(lái)政府這邊的支持也是非常重要的。我們也相信中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)更加重視環(huán)保和更加節(jié)能,會(huì)朝著這樣的一個(gè)趨勢(shì)去發(fā)展,所以我們也是非常有信心凱美瑞混合動(dòng)力今后在臺(tái)數(shù)方面有更大的突破。
我也想借這次對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì)向我們的消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)信息,我們凱美瑞混合動(dòng)力上面搭載的電池不需要額外去進(jìn)行充電,而且保養(yǎng)的時(shí)候與一般的汽油版車(chē)型完全一致,對(duì)于電池是不需要做任何的特別保修或者維護(hù)。一般車(chē)輛都會(huì)有電瓶,一般電瓶會(huì)壞或者沒(méi)電,可是凱美瑞混合動(dòng)力不存在這樣的擔(dān)心,為什么這么說(shuō)?凱美瑞混合動(dòng)力在技術(shù)層面當(dāng)你踩剎車(chē)或者放開(kāi)剎車(chē)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生熱能,這個(gè)熱能能夠轉(zhuǎn)換為電能給電池進(jìn)行充電,所以不會(huì)出現(xiàn)電池沒(méi)電了,或者我需要給電池充電的情況。這一點(diǎn)也表明了我們的信心,為了讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買(mǎi)混合動(dòng)力車(chē)型,我們對(duì)凱美瑞·尊瑞也特別設(shè)置了一個(gè)優(yōu)惠項(xiàng)目,就是電池8年或20萬(wàn)公里的保修政策。大家可以非常放心地去購(gòu)買(mǎi),對(duì)電池的不安、疑慮是可以完全放下的。
除此以外,對(duì)于尊瑞我們希望大家一定要感受一下它帶給您的全新駕乘感受,因?yàn)閯P美瑞混合動(dòng)力是2.5L的發(fā)動(dòng)機(jī)排量,百公里油耗是5.3L,也就是說(shuō)它等于達(dá)到了2.0L排量的油耗水平。除此以外它也具備了發(fā)動(dòng)機(jī)和電動(dòng)機(jī)兩個(gè)動(dòng)力來(lái)源,當(dāng)您在加速的時(shí)候,動(dòng)力的充沛性也是前所未有的一種感覺(jué)。而且在聲音聽(tīng)覺(jué)方面,尊瑞也是能夠帶給大家一種不一樣的感受,電動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)出一種聲音,會(huì)給人感覺(jué)它特別先進(jìn)。如果在城市路段堵車(chē)或者低速行駛的時(shí)候,車(chē)內(nèi)非常安靜,所以它的靜謐性非常的好。我們?cè)谌珖?guó)各地都有廣汽豐田的經(jīng)銷(xiāo)店,希望我們?nèi)珖?guó)各地的網(wǎng)友都能夠到經(jīng)銷(xiāo)店去體驗(yàn)一下,因?yàn)槊考忆N(xiāo)售點(diǎn)都有混合動(dòng)力的試乘試駕車(chē),希望大家親自去體驗(yàn)一下混合動(dòng)力車(chē)。
車(chē)評(píng)人:相信8年或20萬(wàn)公里這樣的保修這樣的體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越為我們的消費(fèi)者所接受。
松井秀司:是的。
車(chē)評(píng)人:我們知道混合動(dòng)力是豐田未來(lái)計(jì)劃很重要的一部分,廣汽豐田在這方面有沒(méi)有更多的車(chē)型引入或生產(chǎn)?
松井秀司:當(dāng)然我們也是希望今后能夠有其他車(chē)型擁有混合動(dòng)力技術(shù)的搭載,目前我們還要再看一下凱美瑞混合動(dòng)力車(chē)的表現(xiàn)以及它的未來(lái)發(fā)展,今后我們也會(huì)積極去考慮。
車(chē)評(píng)人:剛才提到了Venza這款車(chē),其實(shí)廣汽豐田已經(jīng)有了一款SUV,今年SUV市場(chǎng)增速相對(duì)來(lái)講是比較快的,我們引入這款車(chē)型的目的或者目標(biāo)是怎樣的?
松井秀司:Venza我們目前計(jì)劃以進(jìn)口車(chē)的形式導(dǎo)入到渠道當(dāng)中銷(xiāo)售,去看一下市場(chǎng)的反映,聽(tīng)取消費(fèi)者反饋的聲音之后去分析它的銷(xiāo)量,進(jìn)一步分析考慮,如果時(shí)機(jī)合適的話(huà),我們會(huì)考慮它的國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題。
車(chē)評(píng)人:其他廠(chǎng)商現(xiàn)在也在推進(jìn)SUV的生產(chǎn)進(jìn)度,希望今后有更多的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。
松井秀司:我們分析了一下,SUV現(xiàn)在增幅最大的應(yīng)該是比漢蘭達(dá)小一點(diǎn)的中小SUV,它的增幅是最大的。我們也了解到可能有的人會(huì)覺(jué)得漢蘭達(dá)它比較大,它對(duì)操控的要求是不是比較高呢?其實(shí)它的最小轉(zhuǎn)彎半徑達(dá)到了小型SUV水平的,這一點(diǎn)也是希望以親身體驗(yàn)的方式,讓大家了解到這個(gè)車(chē)型其實(shí)是非常容易操控的。
車(chē)評(píng)人:希望我們的準(zhǔn)車(chē)主們更多地去體驗(yàn)這個(gè)。
松井秀司:確實(shí)是的。
車(chē)評(píng)人:剛才您提到一個(gè)話(huà)題,廣州限牌,現(xiàn)在北京、上海都有這樣的措施,對(duì)于越來(lái)越多的城市尤其一線(xiàn)城市的限牌政策,廣汽豐田有什么樣的措施?明年又會(huì)有一個(gè)什么樣的計(jì)劃?
松井秀司:我們可以看一下北京、上海、廣州這三個(gè)大城市的銷(xiāo)售店,他們的普遍共通性就是把客戶(hù)放在非常高、非常重要的位置,北京出臺(tái)了限牌政策之后,很多人擔(dān)心銷(xiāo)售店、4S店是不是做不下去了,是不是會(huì)有很多4S店倒閉呢?可是從現(xiàn)在的情況來(lái)看,北京的銷(xiāo)售店比其他店的盈利能力還要高,因?yàn)樗麑?duì)老客戶(hù)的關(guān)懷包括售后服務(wù)方面都做得非常好,也就是說(shuō)老客戶(hù)的關(guān)懷做好了之后,新客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹口碑非常的高,比如說(shuō)這個(gè)人搖號(hào)搖中了,他的朋友介紹他廣汽豐田的車(chē)很好,你就買(mǎi)廣汽豐田的車(chē)吧,這就造成了一種循環(huán),反而限牌地區(qū)銷(xiāo)售店的賺錢(qián)能力比其他地區(qū)甚至更好。我們必須要做的一件事情就是通過(guò)老顧客的關(guān)懷進(jìn)一步提升顧客滿(mǎn)意度。
車(chē)評(píng)人:最后希望松井秀司能夠給我們介紹一下廣汽豐田的銷(xiāo)售情況,以及是否完成了今年的計(jì)劃目標(biāo)。
松井秀司:到8月份為止我們都是按照我們的計(jì)劃平穩(wěn)順利地推進(jìn)中,到8月份為止我們比去年的銷(xiāo)量是要大的,由于9月份一些社會(huì)事件發(fā)生了之后,我們確實(shí)受到了一定的影響,今年基本上我們的銷(xiāo)量與去年是持平的。目前對(duì)未來(lái)形勢(shì)也有一個(gè)預(yù)估,我們能夠以什么樣的速度從這個(gè)影響當(dāng)中走出來(lái),正在做各種各樣的分析,進(jìn)而制定出我們明年的計(jì)劃。可以在這里說(shuō)的是,我們不會(huì)一味追求一個(gè)高目標(biāo)、高銷(xiāo)量的臺(tái)數(shù),反而我們剛才提到的老顧客的關(guān)懷是我們未來(lái)工作的重點(diǎn)。
車(chē)評(píng)人:謝謝您接受我們的對(duì)話(huà),也謝謝網(wǎng)友們的觀(guān)看!
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