[汽車(chē)之家 行業(yè)] 同一天的不同時(shí)段購(gòu)買(mǎi)同一趟航班,價(jià)格往往存在一定差異;在餐廳買(mǎi)酒水通常比超市貴;一次性購(gòu)買(mǎi)多件商品,能獲得更優(yōu)惠的價(jià)格;一個(gè)汽車(chē)品牌推出幾十款車(chē)型,數(shù)百個(gè)配置供消費(fèi)者選擇……這些生活中常見(jiàn)的現(xiàn)象,都是種種的“價(jià)格歧視”。
·《汽車(chē)經(jīng)濟(jì)學(xué)》是什么?
《汽車(chē)經(jīng)濟(jì)學(xué)》用經(jīng)濟(jì)學(xué)視角解構(gòu)與消費(fèi)者關(guān)系密切的購(gòu)車(chē)行為及汽車(chē)行業(yè)的種種現(xiàn)象,以經(jīng)濟(jì)學(xué)思維看清事物本質(zhì),享受經(jīng)濟(jì)學(xué)的樂(lè)趣。
·價(jià)格歧視可以促進(jìn)生產(chǎn)、減少浪費(fèi)
價(jià)格歧視在經(jīng)濟(jì)學(xué)里是個(gè)中性詞,可以理解為商家在價(jià)格上區(qū)別對(duì)待不同的消費(fèi)者。乍一聽(tīng),會(huì)有種不公平的感覺(jué),但你要知道,每個(gè)消費(fèi)者對(duì)商品的需求及價(jià)格敏感度是不同的,因此站在全社會(huì)的角度,價(jià)格歧視既能讓商家獲得更多的收益,也能給消費(fèi)者更多的選擇。
在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),每個(gè)商品的定價(jià)需要考慮成本、需求量、供應(yīng)量及利潤(rùn)這幾個(gè)重要因素,它們之間的關(guān)系,可以簡(jiǎn)化成下面這個(gè)模型。
我們以蘋(píng)果手機(jī)為例,其成本價(jià)可能是3000元,官方指導(dǎo)價(jià)賣(mài)8000元,一個(gè)月的時(shí)間賣(mài)了10萬(wàn)臺(tái),這兩個(gè)數(shù)據(jù)相乘得到的就是賣(mài)家的總收入8個(gè)億,即圖中的矩形區(qū)域,商家追求的就是該面積的最大化(利潤(rùn)是另外一個(gè)重要指標(biāo))。
通過(guò)數(shù)學(xué)計(jì)算能夠求得面積最大時(shí)的商品成交價(jià)和對(duì)應(yīng)的成交量,但面對(duì)龐大且復(fù)雜的市場(chǎng),該如何定價(jià),才能使得總收入達(dá)到最大,需要賣(mài)家不斷地試探與摸索,價(jià)格漲一點(diǎn),消費(fèi)者會(huì)少買(mǎi)多少??jī)r(jià)格降一些,消費(fèi)者會(huì)多買(mǎi)多少,這些問(wèn)題并不好回答。
此時(shí),又引出一個(gè)新問(wèn)題,商家為了追求收入的最大化,會(huì)允許實(shí)際產(chǎn)量低于最大產(chǎn)能,這種浪費(fèi)的產(chǎn)能,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中叫“無(wú)謂損失”。我們還以蘋(píng)果手機(jī)為例,假設(shè)其年產(chǎn)能為1億臺(tái),為了追求收入最大化,實(shí)際出貨量只有8000萬(wàn)臺(tái),其余2000萬(wàn)臺(tái)的浪費(fèi)產(chǎn)能就是無(wú)謂損失。這種損失對(duì)于商家乃至整個(gè)社會(huì),都是負(fù)面的。因此,要盡可能減小和消除無(wú)謂損失。
價(jià)格歧視就是很好的解決之道,生產(chǎn)差異化的商品(蘋(píng)果一次推出普通版、Pro、Max及多種顏色的機(jī)型),對(duì)不同的人、不同的購(gòu)買(mǎi)量,在不同的時(shí)間及不同的地點(diǎn)收取不同的價(jià)格,通過(guò)價(jià)格上的變動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)量和銷(xiāo)售總收入。
我們回過(guò)頭來(lái)看開(kāi)頭提到的現(xiàn)象:在同一時(shí)間內(nèi),機(jī)票價(jià)格不停的波動(dòng),就是在尋找對(duì)價(jià)格不太敏感(價(jià)格漲)和對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感(價(jià)格降)的消費(fèi)人群,盡可能將機(jī)票全部售出;餐廳售賣(mài)的酒水不僅是商品本身,還隱含了位置價(jià)值,通過(guò)在特殊場(chǎng)合售賣(mài)商品實(shí)現(xiàn)價(jià)格歧視,因?yàn)椴蛷d的酒水即使貴一些,去餐廳吃飯的人也會(huì)購(gòu)買(mǎi),即便和超市一個(gè)價(jià),也難以吸引本來(lái)去超市的人。對(duì)一次性購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品的買(mǎi)家,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠,也是一種價(jià)格歧視的手段。
放眼汽車(chē)行業(yè),價(jià)格歧視也是車(chē)企實(shí)現(xiàn)收益最大化的重要手段。
·產(chǎn)品層面的價(jià)格歧視
車(chē)企通過(guò)平臺(tái)化、模塊化的研發(fā)、生產(chǎn)方式,可以根據(jù)市場(chǎng)快速地推出多款車(chē)型,每款車(chē)型又設(shè)置多種配置,形成產(chǎn)品矩陣來(lái)篩選和滿足不同消費(fèi)需求的買(mǎi)家。面對(duì)密集、甚至眼花繚亂的產(chǎn)品種類(lèi),可能會(huì)讓買(mǎi)家頭大,但是能讓商家盡可能不丟單,只要你不厭惡這個(gè)品牌,不擔(dān)心你選不到合適的產(chǎn)品。
『哈弗在緊湊型SUV市場(chǎng)的產(chǎn)品布局』
我們以大眾品牌為例,在一個(gè)緊湊型轎車(chē)市場(chǎng),密集布局了桑塔納(參數(shù)|詢(xún)價(jià))、捷達(dá)、寶來(lái)、朗逸、速騰、凌渡、高爾夫、嘉旅、C-TREK蔚領(lǐng)多款車(chē)型,每款車(chē)又有多種配置可選,針對(duì)不同的人群實(shí)現(xiàn)價(jià)格歧視。選擇聚焦SUV的哈弗品牌,車(chē)型產(chǎn)品覆蓋了從7萬(wàn)到27萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,在銷(xiāo)量最大的緊湊型SUV市場(chǎng),推出了H4、H5、M6、H6、H6 Coupe、F5、F7、F7x,共8款車(chē)型,可謂不怕你沒(méi)得選,就怕你不選。
『東風(fēng)雪鐵龍-云逸 C4 AIRCROSS 百年臻享版』
很多車(chē)企還會(huì)推出限量款、紀(jì)念版等特殊車(chē)型,對(duì)熱衷于品牌及車(chē)型的消費(fèi)者收取更高的價(jià)格。此外,像幾代新老款車(chē)型同堂售賣(mài)的方式,都是通過(guò)細(xì)分產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)買(mǎi)家的價(jià)格歧視。
『大眾面向中國(guó)市場(chǎng)推出的JETTA品牌』
考慮到品牌定位的因素,一個(gè)品牌的承載力是存在邊界的,當(dāng)主品牌已經(jīng)將覆蓋市場(chǎng)的價(jià)格歧視做到極致后,為了獲得更大收益,通過(guò)推出子品牌來(lái)進(jìn)行更大范圍內(nèi)的價(jià)格歧視,比如大眾推出JETTA品牌,長(zhǎng)城推出WEY等等。這種多品牌的價(jià)格歧視策略也廣泛存在于各個(gè)行業(yè),比如日化行業(yè)的寶潔公司,既有SK-Ⅱ,又有飄柔;鐘表界的斯沃琪集團(tuán),既有寶璣、歐米茄,又有斯沃琪。
『斯沃琪集團(tuán)下的手表品牌』
車(chē)和家創(chuàng)始人李想曾在首款車(chē)型的發(fā)布會(huì)上說(shuō)到,“理想ONE全系車(chē)型只有一種配置,絕不會(huì)算計(jì)消費(fèi)者”。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,他確實(shí)沒(méi)有“算計(jì)”消費(fèi)者來(lái)獲取最大收益,一款配置的車(chē)型很難實(shí)現(xiàn)價(jià)格歧視。從企業(yè)角度看,這種策略想要賺取更多收益,需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),摸準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,同時(shí)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出優(yōu)勢(shì)的定價(jià)策略。
『理想汽車(chē)的首款車(chē)型——理想ONE』
有一些“小”而美的車(chē)企,并不追求銷(xiāo)量和產(chǎn)品線的擴(kuò)張,依然可以獲得很高的收益。根據(jù)保時(shí)捷公布的2018年財(cái)報(bào):其全球銷(xiāo)量約25萬(wàn)臺(tái),營(yíng)收258億歐元,利潤(rùn)41億歐元。大眾品牌2018年的全球銷(xiāo)量約380萬(wàn)臺(tái),營(yíng)收846億歐元,利潤(rùn)32億歐元。對(duì)比來(lái)看,銷(xiāo)量多十幾倍,營(yíng)收僅多三倍,利潤(rùn)甚至更低,突顯出保時(shí)捷憑借品牌和產(chǎn)品力對(duì)市場(chǎng)的優(yōu)秀把控能力,并通過(guò)優(yōu)勢(shì)定價(jià)策略實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
保時(shí)捷品牌和大眾品牌2018年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)比 | ||
保時(shí)捷品牌 | 大眾品牌 | |
全年銷(xiāo)量 | 25萬(wàn) | 380萬(wàn) |
全年?duì)I收 | 258億歐元 | 846億歐元 |
全年利潤(rùn) | 41億歐元 | 32億歐元 |
·營(yíng)銷(xiāo)層面的價(jià)格歧視
除了在產(chǎn)品策略上進(jìn)行價(jià)格歧視外,在營(yíng)銷(xiāo)端一樣可以進(jìn)行價(jià)格歧視。我們每天總會(huì)不經(jīng)意的接觸到來(lái)自各種商家的優(yōu)惠政策(現(xiàn)金優(yōu)惠、購(gòu)置稅減免、免息貸款等都屬于此類(lèi)范疇),對(duì)價(jià)格不太敏感的買(mǎi)家,新車(chē)上市后就下單購(gòu)買(mǎi),價(jià)格敏感的消費(fèi)者會(huì)等到足夠大的優(yōu)惠再下手。此外,經(jīng)銷(xiāo)商還會(huì)通過(guò)舉辦團(tuán)購(gòu)會(huì)、對(duì)試駕車(chē)及庫(kù)存車(chē)進(jìn)行低價(jià)處理,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同消費(fèi)者的價(jià)格歧視。
有朋友會(huì)說(shuō),我有錢(qián)也會(huì)等到商品促銷(xiāo)再購(gòu)買(mǎi),沒(méi)錯(cuò),誰(shuí)都希望以更實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)入某個(gè)商品,但無(wú)形中,你會(huì)失去優(yōu)先享用的快樂(lè),在不斷尋找優(yōu)惠價(jià)格的過(guò)程中,也將消耗自己的時(shí)間和精力,這也是為什么退休的大爺、大媽可以為便宜幾快錢(qián)的商品排上一個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍,上班族則甘拜下風(fēng)。
『大數(shù)據(jù)時(shí)代可以做到精準(zhǔn)和高效的價(jià)格歧視』
如今,消費(fèi)者在網(wǎng)站上的搜索、瀏覽、下單等行為,都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,然后將人群分類(lèi),再對(duì)不同的人群實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行一定的誘導(dǎo)性消費(fèi)。應(yīng)該說(shuō),借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)算法等新技術(shù)的應(yīng)用,價(jià)格歧視可以做到精準(zhǔn)和高效。不可否認(rèn),一些商家利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行所謂的“殺熟”,這就回歸到了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“傳統(tǒng)價(jià)格歧視”,即常說(shuō)的“看人下菜碟”,在信息日益透明的當(dāng)下,這種方式必然是難以持續(xù)的。
總結(jié):
我們要承認(rèn),社會(huì)是分階層的,每個(gè)階層的議價(jià)能力有所不同,商家針對(duì)不同的階層,推出不同的產(chǎn)品,并分類(lèi)定價(jià),讓每個(gè)人都能選到適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。從宏觀來(lái)看,價(jià)格歧視幫助生產(chǎn)者按照價(jià)格漲降,買(mǎi)家需求量遞減、遞增的規(guī)律,盡量地生產(chǎn)、盡量地銷(xiāo)售,讓全社會(huì)得到充分發(fā)展。(文/汽車(chē)之家 馮景毅 部分圖片源自網(wǎng)絡(luò))
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