[汽車之家 新聞] 近日,中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“保險業(yè)協(xié)會”)公布《2020年上半年互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通報》(以下簡稱《報告》)顯示,互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險市場并未呈現(xiàn)疫情初期預(yù)測的快速增長形勢,整體略負增長。其中,互聯(lián)網(wǎng)車險在商業(yè)車險綜合改革全面落地之前仍持續(xù)萎縮,而第三方平臺話語權(quán)不斷增強。
《報告》顯示,2020年上半年,互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)同期出現(xiàn)負增長。報告顯示,共計72家財產(chǎn)保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險累計保費收入共371.12億元,同比負增長2.73%,占2020年前6月財產(chǎn)保險公司原保險保費收入7217億元的5.14%。
根據(jù)保險業(yè)協(xié)會監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,這是互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)經(jīng)歷2016-2017年持續(xù)負增長、2018-2019年回升反彈后,又一次出現(xiàn)負增長狀態(tài)。從業(yè)務(wù)角度看,互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)處于持續(xù)負增長狀態(tài),但線上客戶數(shù)量和活躍度同期增長較快。2020年上半年,共計42家公司開展互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù),累計保費收入共111.72億元,同比負增長24.34%。同時,互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)占比持續(xù)下降,2020年6月,互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)占比下降至30.10%,較上年同期下降8.60個百分點。互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)占2020年6月產(chǎn)險公司全渠道車險業(yè)務(wù)保費收入的2.74%,較上年同期下降0.98個百分點。
對此,北京工商大學(xué)保險研究中心主任王緒瑾表示,車險下滑因素有很多:“隨著經(jīng)濟發(fā)展,新車購買數(shù)量下滑是必然趨勢;因競爭需要,目前車險的價格也有所下跌;此外,經(jīng)濟不夠景氣,也一定程度上會導(dǎo)致車險業(yè)務(wù)下滑。”
與此同時,保險業(yè)協(xié)會相關(guān)人士則表示,上半年受疫情影響,各保險公司進一步加強車險在線服務(wù)和在線理賠,提升消費者體驗,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)車險渠道雖較傳統(tǒng)渠道有一定費率優(yōu)勢,而線下車險市場非理性競爭依舊,代理渠道手續(xù)費仍處于較高水平,其次互聯(lián)網(wǎng)保險銷售過程的全流程溯源使線上業(yè)務(wù)更加透明,因此在當前形勢下互聯(lián)網(wǎng)車險渠道競爭力較低,持續(xù)回流至代理渠道,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)車險持續(xù)萎縮。
而在非車險方面,《報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)非車險業(yè)務(wù)高速增長勢頭有所緩解,業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升至近70%。2020年上半年,互聯(lián)網(wǎng)非車險共承保保單數(shù)量134.50億單;累計保費收入為259.40億元,同比增長10.92%,業(yè)務(wù)增速較同期下降49.20個百分點;互聯(lián)網(wǎng)非車險占產(chǎn)險公司2020年6月全渠道非車險業(yè)務(wù)保費收入的8.31%。其中,科技型保險公司在互聯(lián)網(wǎng)非車險市場顯示出明顯的競爭優(yōu)勢。
其中,互聯(lián)網(wǎng)短期健康險業(yè)務(wù)快速增長,并成為保費規(guī)模最大險種;意外險和保證險業(yè)務(wù)下降較為明顯。2020年上半年,互聯(lián)網(wǎng)非車險保費收入259.40億元,其中意外健康險155.30億元,同比增長35.76%,業(yè)務(wù)占比為41.85%,較2019年同期增加11.86個百分點。王緒瑾認為,除疫情提升居民保障意識的原因外,健康險的上升與居民收入水平提高以及人口老齡化有較大關(guān)聯(lián),而意外險則和人們疫情期間更少出行有一定關(guān)系。
從渠道角度看,2020年上半年,第三方渠道業(yè)務(wù)占比突破70%,保險公司自營平臺業(yè)務(wù)占比下降。具體而言,第三方渠道累計保費收入260.62億元,占比70.22%,同期增加6.58個百分點,其中通過保險專業(yè)中介機構(gòu)實現(xiàn)累計保費收入為112.28億元,占比30.25%,通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)累計保費收入為148.35億元,占比39.97%。
為何第三方平臺在互聯(lián)網(wǎng)財險中話語權(quán)增強?王緒瑾分析稱,第三方平臺有著流量優(yōu)勢,也方便監(jiān)管機構(gòu)進行統(tǒng)一監(jiān)管。同時,也有業(yè)內(nèi)人士也表示,在車險產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況下,第三方平臺更能直接接觸客戶,有著大量的客戶基礎(chǔ)框架,更容易進行產(chǎn)品推廣,使險企在同業(yè)競爭者中脫穎而出。(消息來源:北京商報;編譯/汽車之家 周易)
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