[汽車之家 資訊]  日前，針對1月27日晚間發(fā)生的滴滴司機被醉酒乘客辱罵毆打事件。滴滴出行在其官方微博發(fā)布公告稱：平臺決定對叫車人即視頻中的女乘客進行封禁處理，永久不允許其使用滴滴服務(wù)。滴滴出行稱，核查事情真相后，滴滴安全處置團隊陪同賈師傅去醫(yī)院做了檢查，并恢復(fù)開通司機賬號。感謝公安民警，接下來我們將繼續(xù)協(xié)助警方辦案，也將為賈師傅提供幫助和適當(dāng)關(guān)懷慰問。原文如下：

　　我們關(guān)注到北京一位“滴滴司機被醉酒乘客辱罵毆打”事件，看到了司機車內(nèi)安裝的行車記錄儀拍下的視頻，我們和大家一樣震驚和氣憤。

　　1月28日早上8點多，叫車女乘客進線客服稱昨晚與司機發(fā)生沖突，且司機未及時結(jié)束計費。在未查清事實之前，滴滴安全客服團隊先暫停了司機部分場景的接單權(quán)益并引導(dǎo)司機學(xué)習(xí)整改。

　　經(jīng)核實，本次訂單發(fā)生在1月27日22點左右，叫車人為女乘客，辱罵并毆打司機賈師傅的男乘客為同行人。在訂單行程中，醉酒男乘客對司機極其不尊重，多次且長時間辱罵并毆打賈師傅，行為非常惡劣。男乘客在毆打過程中，司機出于自我保護也有進行防衛(wèi)行為。

　　核查事情真相后，滴滴安全處置團隊陪同賈師傅去醫(yī)院做了檢查，并恢復(fù)開通司機賬號。感謝公安民警，接下來我們將繼續(xù)協(xié)助警方辦案，也將為賈師傅提供幫助和適當(dāng)關(guān)懷慰問。

　　按照平臺規(guī)則和嚴重程度，應(yīng)對毆打司機的乘客進行封禁處理。但由于打人者并非叫車人，且叫車人拒不提供打人者的滴滴賬號信息，平臺暫時無法對打人者進行賬號封禁。此外，在醉酒男乘客辱罵毆打司機期間，叫車人未積極有效勸阻，因此，平臺決定對叫車人即視頻中的女乘客進行封禁處理，永久不允許其使用滴滴服務(wù)。

　　酒后出行場景復(fù)雜，根據(jù)滴滴安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，醉酒引發(fā)的車內(nèi)沖突占比最高，達19%。為保障司乘安全，滴滴上線了醉酒治理專項，在行程前、中、后對訂單進行異常檢測和提醒。同時，更希望社會各界共同努力。酒后出行，安全第一，不僅要自己注意安全，也請關(guān)照酒后出行的親友。（消息來源：滴滴出行；編譯/汽車之家 周易）

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