[汽車之家資訊] 1月13日，在“IM智己”品牌發(fā)布一周年之際，智己汽車正式發(fā)布智能高定服務(wù)品牌“IM Care一鍵達(dá)”。智己汽車聯(lián)席CEO劉濤在發(fā)布會(huì)上介紹：“IM Care一鍵達(dá)”從解決用戶“痛點(diǎn)”出發(fā)，為用戶定制了適合用戶高頻需求的全時(shí)零打擾的專屬服務(wù)，一鍵式解決用戶保險(xiǎn)、維修、出行、車聯(lián)等全場(chǎng)景需求。
針對(duì)調(diào)研結(jié)果中，智電汽車高端用戶擔(dān)憂“新能源保費(fèi)上漲”、“維保費(fèi)時(shí)”、“服務(wù)過(guò)度”等痛點(diǎn)，智己汽車專屬定制8999元起的“IM Care一鍵達(dá)高定服務(wù)包”，其中包含“品牌車險(xiǎn)”、“上門精洗”、“上門維?！?、“異地加電”等高價(jià)值產(chǎn)品和高頻服務(wù)，所有服務(wù)均可“一鍵享受”。
“IM Care一鍵達(dá) 高定服務(wù)包”還包含車輛健康檢測(cè)、漆面修補(bǔ)、上門補(bǔ)胎、維保代步車等諸多服務(wù)，一站式解決99%高端用戶的全場(chǎng)景用車維保需求，真正把時(shí)間和專屬服務(wù)帶給用戶。
針對(duì)天使輪及A輪用戶，智己汽車承諾“IM Care一鍵達(dá) 高定服務(wù)包”的首年價(jià)格將鎖定在8999元，不受地域等其他因素影響；同時(shí)，天使輪及A輪用戶還將額外連續(xù)3年尊享每年3000度免費(fèi)充電權(quán)益（1000度公共充電樁+2000度自建充電樁），約等于每年免費(fèi)行駛20000公里，能滿足大多數(shù)用戶的行車?yán)锍绦枨蟆?/p>
7×24h“智能守護(hù)”的管理模式，是實(shí)現(xiàn)“一鍵達(dá)”的軟件支持。依托于域融合算力，“IM Care一鍵達(dá)”可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)識(shí)別車輛的運(yùn)行異常，為用戶提供在線智能診斷和維修服務(wù)；依據(jù)大數(shù)據(jù)算法模型，對(duì)雨刮器、剎車片等常用的一些零部件精準(zhǔn)預(yù)測(cè)使用壽命，并提供保養(yǎng)更換服務(wù)；為用戶提供24小時(shí)全時(shí)段的電池管理服務(wù)，全面保障電池運(yùn)行安全；而更為貼心的是，根據(jù)天氣情況、用車行程等，主動(dòng)、智能提醒用戶洗車、加電等事宜，并一鍵預(yù)約服務(wù)。
未來(lái)，智己汽車將通過(guò)自建、接入頭部公共充電運(yùn)營(yíng)商、以及依托上汽集團(tuán)優(yōu)質(zhì)生態(tài)補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的補(bǔ)能體系，覆蓋360多個(gè)城市，共計(jì)44.2萬(wàn)根充電樁。未來(lái)2年內(nèi)，上汽集團(tuán)規(guī)劃建設(shè)的100余座超充站也將接入智己補(bǔ)能體系。智己汽車授權(quán)的交付服務(wù)中心，將在年中基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市，年內(nèi)體驗(yàn)及交付服務(wù)中心將逾110家，同時(shí)可依托上汽集團(tuán)的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)為全國(guó)用戶提供全面服務(wù)，讓IM Care服務(wù)遍及用戶每一個(gè)目的地。
2021年12月26日，智己汽車的第一款旗艦車型智己L7(參數(shù)|詢價(jià))首批200臺(tái)Beta 體驗(yàn)版下線，同時(shí)啟動(dòng)9城巡游“數(shù)據(jù)煲機(jī)”活動(dòng)，以“專業(yè)司機(jī)+天使輪用戶”共同加壓測(cè)試的方式開啟“數(shù)據(jù)煲機(jī)”，預(yù)計(jì)到交付時(shí)回傳數(shù)據(jù)量可達(dá)7PB，這些數(shù)據(jù)將成為智己L7以真實(shí)環(huán)境中數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全程優(yōu)化的重要基礎(chǔ)。智己L7定位中大型智能純電動(dòng)轎車，天使輪版定價(jià)40.88萬(wàn)元，2022年2月28日將到店、開啟預(yù)定，并在3月底、4月初開始交付用戶。
與此同時(shí)，智己L7Beta體驗(yàn)版內(nèi)測(cè)體驗(yàn)營(yíng)也將接受用戶參與，包括靜態(tài)體驗(yàn)、賽道體驗(yàn)等5大維度體驗(yàn)面向公眾開放申請(qǐng)。（文/汽車之家 王靜波）
